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了開頭劉老板店內(nèi)擠滿人的那一幕。
事后劉老板面對(duì)著得知消息前來的朋友及左鄰右舍，卻顯得很不好意思，不停的說：“這只是一件小事，還這么興師動(dòng)眾
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煙草在線專稿 沒有豪言壯語，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，猶如大山里的蒲公英一樣平凡樸實(shí)無華，只是貫于堅(jiān)持“客戶利益無小事”的理念，憑著自信頑強(qiáng)
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，難怪他們會(huì)在我這里耐心的等候。
是啊，也就是舉手之勞的小事情，顧客卻一直銘記在心，而我早已經(jīng)忘記了此事，因?yàn)樵谖业牡昀?#xff0c
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去補(bǔ)辦身份證和駕駛證，心里還想著至少十天半月是開不了車了，粗心耽誤事啊。
車軍偉說：不客氣，一件小事而已，你的證件是我們單位
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，毀于蟻穴。”作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)處處為顧客想到，試想一下，倘若是一兒童在此扶手前站立，遇到緊急剎車倒在上面，所產(chǎn)生的后果就不是一件小事
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無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)最終卻成了事故的罪魁禍?zhǔn)住＿@一切都驗(yàn)證了一句話：安全無小事。“安全”和“規(guī)范”，這次培訓(xùn)最大的收獲，將會(huì)在以后的工作的時(shí)刻提醒、監(jiān)督這我。
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服務(wù)客戶，贏得了客戶的一致好評(píng)。“服務(wù)客戶無小事，只有真正了解他們的需求，才能提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。只要用心，沒有什么事情是做不好的。”趙強(qiáng)說。趙
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，減少“預(yù)備煙民”不僅是個(gè)人生活的小事，也是關(guān)乎國家發(fā)展的大事。以新規(guī)出臺(tái)為契機(jī)，為孩子營造一個(gè)清新健康的成長空間，才是真正的負(fù)責(zé)。
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;尤其是要處罰那些在公共場(chǎng)所吸煙的人。國家出臺(tái)禁煙令，很好地保護(hù)了公民的權(quán)利，規(guī)范了人們的行為。所以，請(qǐng)辯證看待吸煙這件小事兒。
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，從而提升客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力及店面形象，更進(jìn)一步吸引了消費(fèi)者。
通過事例，筆者覺得服務(wù)客戶無小事，只有換位思考，付出自己所有
