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，溫暖零售客戶的心靈——那就是“37℃！人心溫度的服務(wù)”。服務(wù)有溫度，并非指物理上的溫暖觸感，而是一種情感的傳遞，是人與人之間
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了。
田桂芝的北辰超市位于吳橋縣百度廣場(chǎng)北端，周圍有百度小區(qū)、新華書店小區(qū)、農(nóng)發(fā)行小區(qū)。幾年來，田桂芝正是巧妙地運(yùn)用了“情感銷售”，堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、以心感人
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;挺有趣的。有時(shí)候太用力送到嘴里時(shí)，撞到牙齒會(huì)痛。
因?yàn)殚L(zhǎng)期抽煙斗，所以就對(duì)我們自己的旱煙桿，懷有特別的情感。可是，一直沒找到心愛
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要的是需要培育與客戶的情感交流，讓客戶沒有享受到新品牌經(jīng)營(yíng)帶給他利潤(rùn)的前提下，先感受到我們?cè)诠ぷ髦小⑸钪兴M(jìn)行的溝通與交流貼入人心。我們每天接觸的零售客戶形形色色
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打招呼。對(duì)每一位顧客都是笑臉相迎。用他那獨(dú)有的微笑和熱情感染著顧客。說實(shí)話，每天生活在這樣的圈子里，要接待形形色色的各種顧客，工作量也相當(dāng)大，我
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的主體，是一線隊(duì)伍的核心力量，她銘記客戶經(jīng)理分析客戶動(dòng)態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強(qiáng)情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)、傳播行業(yè)政策、收集市場(chǎng)信息是自己的職責(zé)所在
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近日，江西婺源縣煙草專賣局組織員工開展“新春包餃子”活動(dòng)。在勞動(dòng)中分享經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)作中交流情感，在行動(dòng)中舒緩壓力，不僅豐富了干部職工的文化生活
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，回到1999”沖上熱搜，定價(jià)379元引起了一輪搶購熱潮，這一事件也讓懷舊營(yíng)銷被再度議論。懷舊營(yíng)銷作為情感營(yíng)銷的一種方式，販賣的不只是產(chǎn)品本身
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，即功能性價(jià)值與情感性價(jià)值。
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功能價(jià)值更多的體現(xiàn)在理性、客觀、存在、產(chǎn)品等詞匯描述上。功能價(jià)值也是有層次的，首先是塑造認(rèn)知，其次是滿足需求
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產(chǎn)品賣點(diǎn)與消費(fèi)者需求對(duì)接，有效觸動(dòng)消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，引起情感共鳴，建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，進(jìn)而激發(fā)購買欲望，提升消費(fèi)黏性和忠誠(chéng)度
