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;服務(wù)又好，我們特別放心。”煙農(nóng)孫大姐對(duì)新平臺(tái)贊不絕口。展望未來(lái)啟新程，服務(wù)升級(jí)繪新篇“一指點(diǎn)單”模式的成功落地，不僅是技術(shù)的突破，更是服務(wù)理念
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——把煙酒店整理成給村里65歲以上老人免費(fèi)體檢的義診室。“大姐，您的血壓有點(diǎn)高，平時(shí)要少吃咸的，多走動(dòng)走動(dòng)。”體檢現(xiàn)場(chǎng)，老陳熟練地為老人測(cè)量血壓
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鎮(zhèn)烤房群前已是一派火熱景象。東側(cè)初分場(chǎng)上，53歲的彭元花大姐正帶著十多位大娘麻利地分揀著烤后煙葉，金黃的煙葉在她指間翻飛。“挑青雜，分長(zhǎng)短，按
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，從云端服務(wù)矩陣到田埂廣播站，撒營(yíng)盤(pán)煙站編織起一張科技與傳統(tǒng)交織的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。煙農(nóng)李大姐看著核心示范區(qū)劃的塘線說(shuō)：“有煙站全程護(hù)航，就像給莊稼買(mǎi)了
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;不僅為鄰近的顧客配備了水餃專(zhuān)用包裝袋，還為遠(yuǎn)道而來(lái)的“回頭客”定制運(yùn)輸保鮮套餐——彩色塑料箱和冰袋，保證省內(nèi)運(yùn)輸四小時(shí)“鎖鮮”。“張大姐，酒香也怕巷子深
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;”臨近中午十一點(diǎn)，郭雄杰和廖庚勇將貨物送達(dá)城區(qū)零售戶(hù)劉美蘭店中。圖為送貨員正在將卷煙送到零售戶(hù)手中“劉大姐，不辛苦，早點(diǎn)把貨送到您手上，我們也放心
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，她曉得后騰出時(shí)間手把手教我操作，真是幫了我的大忙！”天塘鎮(zhèn)零售戶(hù)李大姐說(shuō)道。（譚老板指導(dǎo)終端機(jī)操作）“譚姐，下周培訓(xùn)
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傍晚貨架倒塌壓住證件，我試著撥通電話，市管員竟立刻趕來(lái)幫忙！”店主趙大姐至今難忘。而在蘇村鄉(xiāng)，市管員發(fā)現(xiàn)商戶(hù)李鳳娥的煙草柜混放棒棒糖
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了與人打交道的緊張窘迫心態(tài)。漸漸地，他總結(jié)出了“待人誠(chéng)心、經(jīng)營(yíng)細(xì)心、服務(wù)暖心”的生意經(jīng)，如今的他已經(jīng)成為了同行中的佼佼者。待人誠(chéng)心，踐行顧客至上“王大姐來(lái)了
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;寓意“有頭有尾”，因此她增添了“新年全家福”套餐；同時(shí)，她推出了中辣、微辣口味，以適應(yīng)年輕人對(duì)辛辣的偏好。“我每次都喊村里的大姐們過(guò)來(lái)幫忙
