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;這是一種非常不理智的做法和行為。不管顧客買(mǎi)的東西多少,他都是我們的顧客,都應(yīng)該受到我們的尊重。
有一次,我去一個(gè)日雜商店買(mǎi)絲袋子,當(dāng)時(shí)我是要買(mǎi)
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,就給老公打電話(huà),讓他起床下樓,到一個(gè)熟人商店借八條軟中華,以后還他。老公答應(yīng)后,就下了樓,看了顧客一眼,
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,說(shuō)什么有的商店也還沒(méi)漲,枉圖做通我的工作,此時(shí)我開(kāi)始焦躁不安了:“你知道,今早我為什么不開(kāi)門(mén)嗎?難道是我沒(méi)聽(tīng)
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,一家子老小都上班,連去采購(gòu)商品的時(shí)間都沒(méi)有,大件的電器什么的,商家都能送貨上門(mén)。而一些零碎的東西,要跑許多商店,既耽誤時(shí)間
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,家家商店都賣(mài)。賣(mài)這種供貨商的商品,誰(shuí)的店也別想掙到錢(qián)。他是‘中轉(zhuǎn)站’的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,量大期貨,淡存缺出,價(jià)位比廠(chǎng)家還要低些
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有那么一家商店,經(jīng)營(yíng)著簡(jiǎn)單的香煙、飲料之類(lèi)的小食品。它沒(méi)有優(yōu)雅的環(huán)境,沒(méi)有特色的裝修、精心的包裝,更沒(méi)有一位懂得經(jīng)營(yíng)、照料它
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,于是我就每天用音箱播放超市的特價(jià)商品,同時(shí)還播放一些音樂(lè),目的就是吸引那些光顧兩元商店的人。我的這一招還真有效。
有一位顧客說(shuō)道:“本來(lái)我是買(mǎi)兩元錢(qián)
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別人的商店里看到的這個(gè)牌子的電壓力鍋才不到300元,你這個(gè)怎么就貴出100多元呢?它真的值那么多錢(qián)嗎?其實(shí),我也沒(méi)有必要非買(mǎi)這么貴的電壓
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特殊訓(xùn)練成為紅日品牌大使,將向萬(wàn)寶路、駱駝、美國(guó)精神品牌的吸煙者提供特殊的店內(nèi)禮券,為他們提供嘗試紅日非凡味道的機(jī)會(huì)。紅日品牌大使將與獨(dú)立的煙草商店的經(jīng)營(yíng)者和管理者、煙草商
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大量的研究支持這種觀點(diǎn)。比如在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,商店兩個(gè)類(lèi)似柜臺(tái)分別按不同方式陳列果醬,一個(gè)只擺6種果醬,另一個(gè)擺24種。結(jié)果有超過(guò)50%的消費(fèi)者在24種果醬的柜臺(tái)