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也出現(xiàn)了部分零售客戶對(duì)部分規(guī)格卷煙進(jìn)行囤積的現(xiàn)象。
每到月底，呂鵬就要對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的零售客戶進(jìn)行集中走訪，在告知下一個(gè)周期投放策略的同時(shí)，及時(shí)與零售客戶溝通
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兩邊都可以開）兩面同時(shí)寫好“發(fā)生緊急情況可以開門”的牌子粘貼在門上兩面就可以了，一是門根本不用上鎖；二是告知此門只能在“發(fā)生緊急情況”下才可以開門，
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，而不是去告知消費(fèi)者應(yīng)該怎么做，這才是最有效的方式。
4、以顧問營(yíng)銷為引導(dǎo)
顧問營(yíng)銷要求導(dǎo)購(gòu)人員像專家一樣做消費(fèi)者的顧問，而不是光站著讓消費(fèi)者品嘗體驗(yàn)等互動(dòng)
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“一告知、二勸導(dǎo)、三取締、四打擊”的方法步驟，依法取締轄區(qū)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶，要將無(wú)證戶數(shù)嚴(yán)格控制國(guó)家局規(guī)定的范圍內(nèi)。除此之外，還有一個(gè)好點(diǎn)子，就是在零售
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工作，首先要做好準(zhǔn)時(shí)制卷煙配送。節(jié)前因?yàn)榫頍熍渌土看?#xff0c;所以部分客戶的配送時(shí)間可能會(huì)有延誤或者調(diào)整，節(jié)后我們?cè)谒拓浀臅r(shí)候應(yīng)該及時(shí)將本季度的正常卷煙配送時(shí)間告知
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真正將顧客視為上帝來(lái)對(duì)待，這比那些總是按照自己的想法去切肉賣肉的老板要強(qiáng)得多。有時(shí)零頭幾角錢，施棟梁會(huì)先告知顧客，然后說(shuō)不收，顧客聽到自然高興。我
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自己在市場(chǎng)上了解的情況，某一客戶的銷售異動(dòng)情況，特別是市場(chǎng)上的亂渠道卷煙情況要關(guān)注好，收集到這些信息得趕緊告知專賣管理人員，讓他們及時(shí)進(jìn)行查處
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錄入電腦備查。我們?cè)S多客戶經(jīng)理都吃這個(gè)虧兒，比如，節(jié)日期間，臨時(shí)性的卷煙投放政策調(diào)整很頻繁，需要我們用電話告知客戶進(jìn)行突擊性網(wǎng)上訂貨
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的“責(zé)任心”。
每天一上班都要向每個(gè)客戶經(jīng)理念道，掛問銷量如何，及時(shí)提醒達(dá)到每天銷量目標(biāo)，就是人在外面都要通過(guò)電話告知，不要放松銷量指標(biāo)
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工作：
首先，客戶經(jīng)理要隨時(shí)了解、掌握市場(chǎng)真實(shí)需求，采取各種方式，及時(shí)告知客戶貨源信息，讓客戶根據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合自己經(jīng)營(yíng)
