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煙草農(nóng)業(yè)和煙葉基層三項重點建設(shè)。二是以切實維護客戶利益為主線，牢牢抓住“客戶綜合毛利率、客戶滿意度、基本客戶”三個核心，扎實開展重點品牌培育、135工作法、條包一價客戶互助
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”、配送管理、“135”工作法深化應(yīng)用、品牌培育、信息采集反饋處理、全員服務(wù)質(zhì)量、許可證管理、綜合管理等工作，并對去年四季度的各項工作資料進行了詳細查閱，針對督察考評中發(fā)
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;不斷完善企業(yè)文化室設(shè)施功能，規(guī)范使用文化標(biāo)識，持續(xù)推進文明單位創(chuàng)建活動，并將服務(wù)品牌建設(shè)與踐行“兩個至上”、開展“三式服務(wù)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“135工作法”等活動
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四是內(nèi)訓(xùn)課程促提升。著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型業(yè)務(wù)單元，定期開展市場營銷、專賣、物流等專業(yè)技能內(nèi)部培訓(xùn)，進行“135工作法”、信息平臺等專題學(xué)習(xí)，提高團隊職業(yè)化
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;分別從品牌培育、貨源供應(yīng)、“135”工作法應(yīng)用、物流現(xiàn)場管理、物流管理體制創(chuàng)新、物流費用核算等方面做了大會經(jīng)驗交流。為保證進一步規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，各市級局向省局（公司
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一是增強思考力。發(fā)揮好客戶經(jīng)理“135”工作法功能，洞察卷煙市場存在的變化，跟上市場、品牌、客戶變化節(jié)奏，以“先變”應(yīng)“后變”，切實做好區(qū)域
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話語能力方面的指導(dǎo)。并采取座談會、現(xiàn)場觀摩等方式，從根本上提升零售戶品牌置換和推廣能力；
二是精心組織管理。以“135工作法”為載體，進一步規(guī)范服務(wù)流程
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;確保貴煙銷量達1920箱以上。
四是強化服務(wù)水平，不斷提高零售客戶的忠誠度、配合度和支持度。認真貫徹落實《卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運行規(guī)范》，強化運用“135”工作法
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走出“節(jié)日狀態(tài)”，燃起服務(wù)客戶的激情，將四定入訪與135工作法相結(jié)合，加大客戶拜訪頻率，暢通溝通渠道，調(diào)整營銷策略，
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工商協(xié)同。繼續(xù)開展品牌培育“建功立業(yè)”活動，完善工商協(xié)同營銷機制，深入實施精準(zhǔn)營銷和網(wǎng)上營銷，推進網(wǎng)上訂貨和“135”工作法，不斷提高對工業(yè)企業(yè)
