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時(shí)代特色的兒童教育題材火花。
這套火花共有五枚。其圖案的主體是兩個(gè)兒童----小男孩留著劉海,小女孩扎著兩個(gè)羊角辮,兩人臉上洋溢著幸福的微笑。
第一枚火花教育
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碗筷,筆者以最快的速度來(lái)到收銀柜旁邊,驗(yàn)證、找零,并微笑著把錢(qián)遞給小伙子。
小伙子接過(guò)錢(qián),很禮貌地說(shuō)了一聲謝謝,轉(zhuǎn)身就走了。
“喂
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,大家的臉上都洋溢著微笑。
經(jīng)過(guò)大家的一番勞動(dòng),小院清爽干凈,生機(jī)盎然,一陣微風(fēng)吹過(guò),空氣中還泛著淡淡的青草氣息。當(dāng)太陽(yáng)緩緩升起
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克服這心態(tài)哪?
主要癥狀 拒客無(wú)力自心煩 百客不順
處方主味 借機(jī)訴苦尋夫?qū)櫋 ¢_(kāi)心自樂(lè)
都說(shuō)微笑把客待
誰(shuí)見(jiàn)瘋子也無(wú)奈
見(jiàn)人需露三分齒
不可把心全拋開(kāi)
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。每到一位客戶(hù)家中,始終保持著微笑,按照熟悉的流程搬煙、核對(duì)、收款、發(fā)放誠(chéng)信紅綠燈、告訴客戶(hù)要條碼一價(jià)等。
3月天,孩子臉,說(shuō)變就變。一直
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一句:“老板,某某煙怎么沒(méi)有了?”這個(gè)時(shí)候你可以微笑著說(shuō):“那個(gè)暫時(shí)沒(méi)貨了,要不要換個(gè)牌子?”
??? 第三步
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,相互探討,其樂(lè)融融;參加平衡能手的兩位女職工,做好準(zhǔn)備開(kāi)始出發(fā)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大家玩的熱火朝天,臉上洋溢著開(kāi)心的微笑,十分愉悅
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,行政服務(wù)大廳、海晟連鎖等窗口志愿服務(wù)隊(duì)伍,深入開(kāi)展“崗位學(xué)雷鋒,行業(yè)樹(shù)新風(fēng)”和“學(xué)廈航”活動(dòng),開(kāi)展文明引導(dǎo)、微笑服務(wù)、政策解讀和各類(lèi)便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)
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我立刻到他的辦公室……他問(wèn)我事情辦得怎么樣了,我回答說(shuō),‘都辦好了,我買(mǎi)了1200支上等的烏普曼牌雪茄’。隨后肯尼迪微笑著打開(kāi)抽屜,拿出一張紙
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客戶(hù)。
三、周到傳遞信息。客戶(hù)經(jīng)理在日常走訪過(guò)程中要象走親戚,有禮貌、有微笑,做到對(duì)待所有客戶(hù)不分大小,及時(shí)傳遞貨源供應(yīng)政策、卷煙商品信息和行業(yè)的政策