灵域,小说,辰东

，牢記使命，在工作中敢于同不法分子針鋒相對，同不規(guī)范經(jīng)營的內(nèi)部人員較真碰硬，不當老好人，局外人，不怕得罪

消費者權益。　　點評：這個消費者的維權遭遇，在許多消費者身上發(fā)生過。筆者認為，過去消費者之所以維權難，除了自身打假維權意識低、有怕得罪人的思想

搭售的卷煙品牌，不是減少供貨就是干脆斷貨，真的是得罪不起。造成了大多卷煙零售客戶有意見不敢提，只有怨氣。而煙草公司工作人員表示：如果零售客戶不愿意

，要發(fā)揚每一位員工的主人翁責任感，敢于擔當，不怕得罪人，要有正義感；　　3.加強素質(zhì)教育，重視學習活動，

制度，因而得罪了不少熟人親戚。　　“有一年春節(jié)，丈夫的一位親戚給兒子結(jié)婚，在我的店買了三十條“金絲猴”煙。結(jié)賬時，我按煙草公司規(guī)定的價格收了

嚴格地落實到行動中去。曾經(jīng)有鄰居多次提著卷煙低價要我回購，但是我想到何經(jīng)理的話，我委婉謝絕了。雖然這可能得罪鄰居，但卻維護了大多數(shù)消費者的利益，心里

細節(jié)的重要性。可以這么說一個零售戶如果忽視細節(jié)，往往會得罪顧客，會影響生意，有時候說不定還會釀成嚴重零售事故，到時候后悔都來不及了。因此客戶經(jīng)理一定

條硬中華，2條蘇煙。我當即把該零售戶叫到一旁告訴他，這樣做是違反《煙草專賣法》的，是法律不允許的。今天你委婉拒絕回購僅僅得罪的是一位鄰居，而維護

查實，嚴肅處理決不姑息遷就。同時，敢于價格監(jiān)管，是要煙草專賣人員樹立起不怕“得罪人”態(tài)度，勇于發(fā)現(xiàn)違反價格銷售行為，堅決處理一批“頂風作案

，不了了之。既不得罪顧客還讓他再次踏進店門購物也讓自己有臺階可下不給別的顧客留下壞口碑。但是當因為自己所銷售的某一品牌因為質(zhì)量問題而讓顧客對自己不滿時，我們所采取的方式方法就要慎重而行

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