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長期以來，我國煙草在國家專營專賣制度的呵護下，得到了健康快速發展。然而近些年來由于受諸多因素的影響，尤其是持續的經濟新常態和控煙壓力增大，煙草業受到了前未所有的壓力和挑戰。一方面是經濟的亟需加速轉型，經濟增速下行壓力加大，導致消費者消費信心不足；另一方面控煙措施逐步從嚴，控煙力度不斷加大，對煙草業產生很大影響。
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第一個世界無煙日是1988年4月7日。自1989年起，世界無煙日改為每年的5月31日。世界無煙日的意義是宣揚不吸煙的理念。而每年皆會有一個中心主題，表示一個在該年在關于煙草和不吸煙方面特別值得關注的話題。世界各地都會為響應而在當日舉辦不同類型的宣傳活動。今年5月31日是世界第32個世界無煙日。每年無煙日里話控煙，總有一番感慨。那么今年說些什么呢？
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近些年來黨中央和國務院高度重視“三農”工作，大力支持農村、農業、農民的發展。2018年初國務院公布中央一號文件，即《中共中央國務院關于實施鄉村振興戰略的意見》，更是給農村發展帶來巨大活力和良好的機遇。
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在當前生活和工作壓力巨大的嚴峻情況下，吸煙成為人們釋放心情、緩解壓力、消除疲勞的首選方式。且女性煙民、青少年煙民人數有遞增趨勢。
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隨著社會的飛速發展，人們居家過日子壓力也隨之增大。卷煙有助于緩解壓力，釋放心情，調節情緒。盡管“吸煙有害身心健康”，但是卷煙社會需求量依然巨大，因此卷煙零售成為不少零售戶的重要經營項目之一。
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卷煙客戶經理是煙草生產和經營鏈中的重要角色，是聯系煙草公司和零售戶的紐帶和橋梁。其職責繁，作用大，責任重。特別是在當前行業面臨巨大壓力和挑戰的情況下，卷煙客戶經理要認真進行市場調研、扎實開展客戶拜訪、精準抓好品牌培育、潛心從事經營指導、切實提供售后服務。
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近些年來行業不斷深化改革，大力推進卷煙供給側結構性改革和營銷市場化取向改革，促進行業高質量發展。卷煙營銷市場化取向改革突出營銷創新，加快營銷轉型，取得了豐碩成就。
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我國煙草行業作為一項特殊產業，長期以來備受社會關注和期待。實事求是地說行業始終堅持黨中央的正確領導，嚴格實行國家專賣，多年來行業上上下下凝心聚力抓改革，奮力拼搏提形象，行業得到了長足的發展。不僅每年為國家上繳數億萬千億的稅收，而且在滿足消費者需求，維護社會穩定方面做出了突出貢獻。
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當前隨著時代大格局的不斷變化，特別是國際國內經濟的震蕩不安，各國家之間相互競爭異常激烈，讓我們的工作和生活時刻處在多變的狀態之中，新情況、新問題、新矛盾不斷涌現。面對這復雜多變的局勢，各行業要想立足于不變之地都迫切需要新發展。
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由于受經濟新常態以及控煙壓力等諸多因素的影響，近些年來煙草行業的發展受到了前未所有的壓力。但在黨中央正確的堅強領導下，在國家局精心部署下，行業人始終不忘初心，牢記使命，克服重重困難，奮力拼搏，堅持穩中求進總基調，審時度勢把握大局，周密細致緊盯市場，科學謀劃大品牌，全心全意保增長，促銷量。
