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煙草在線專稿 一根電線毀掉一個家庭，一點焊花燒掉一座大廈，一個瞌睡毀掉一車旅客……這樣的事情在生活中數(shù)不勝數(shù)。而引發(fā)這些災(zāi)難性事件的都是那些最初不放在心上的小事
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;這一問不要緊，店主不主動和姑娘解釋沒給充的原因，卻和姑娘為了這小事吵了起來。
姑娘生氣店主的不和氣，極力要求店主給退回10元錢。店主返還錢的同時
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一杯涼茶，看似小事，實則蘊含著關(guān)愛，讓顧客心存感激；對年邁長者，或瘦弱小孩更應(yīng)格外關(guān)注，因為他們或許隨時需要幫助
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，以真誠感動客戶，以服務(wù)贏得了市場。她常說建立融洽、和諧的客戶關(guān)系是做好營銷工作的基礎(chǔ)。從小事做起，幫助客戶作了一些“份外”的事，拉近了彼此之間的距離
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物品。其次為維護好明碼標價所帶的標簽、塑盒、剪刀、釘子、錘子、強力雙面膠、透明膠。
用心服務(wù)，激情演繹完美
小事見真情，李鵬章在走訪中發(fā)現(xiàn)有的客戶受場地限制
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，小事不小看，從小事做起，發(fā)現(xiàn)細節(jié)、注重細節(jié)，以認真的態(tài)度做好專賣管理工作的每一件小事，以強烈的責任心對待工作中的每一個細節(jié)
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，傳送帶的沿途都需要清掃。原本以為這些都是無所謂的小事，現(xiàn)在自己親身實踐起來，才發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量無小事，要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品必須注意這些小事。”在加香工段實習
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自己，充分開發(fā)蘊含在身心里未曾利用的財富，助人開拓與走向更成功與幸福的新生活之路。因此，該書被譽為“克服憂慮獲得成功的必讀書”、“世界勵志圣經(jīng)”。
“小事不足憂
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工費，何樂不為？有人說，這是事關(guān)國家糧食安全的大事，而不是僅僅個人行為的小事。現(xiàn)摘錄部分網(wǎng)民留言。@緻：糧食安全
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，做到令行禁止，我們才會真正提高執(zhí)行力，管理效率才會提高，煙草事業(yè)才能取得更大的進步。
二、講責任從小事做起，細節(jié)是提高執(zhí)行力的重中之重
