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說，“沒什么方法，我就是兩個字，誠實。以誠待人，真心待客。”
親戚給筆者講了兩件事。一次，一個中年婦女拿著一個電飯鍋走進店里
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、五道別感謝”。
三是情感要真誠。
我們要與客戶相互配合，彼此信任，共同營造遵章守法，誠實守信的卷煙銷售紀律秩序。對待客戶必須以誠相待、以心換心、情感
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;聽取客戶意見和建議，從客戶最不滿意的事情改起，從客戶最需要辦的事情做起，實行延伸服務(wù)和超值服務(wù)。
四是“便”字。在縣局辦證服務(wù)窗口，證件員接待客
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找自己的需求，二是看經(jīng)營者的服務(wù)態(tài)度，是否熱忱，微笑待客，用微笑迎客，用甜蜜的話語暖心留客。俗話說：“話不投機三句多
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”的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在的她依然這樣告誡自己，“要以誠換心、以心換情為客戶提供情感服務(wù)，為他們提供及時有效的個性化服務(wù)。真正本著一切從客戶出發(fā)的思想。”她真誠對待客戶，
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厭倦和煩燥的情緒，對待客戶就有點敷衍圖快了。二是在學習方面，怕記、怕看、怕學，遇到要寫的更是頭痛。三是在工作上對自己要求不高，有時候就是為工作而工作
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煙多喜慶啊，最適合婚宴上招待客人了，如果你不推薦，我還不知道呢”
“多謝三哥支持。您一下子用了這么多商品，我額外再給您一些抽紙把
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群眾對我們的接受，這些東西可能已是他們招待客人的最高水平了，我們要是嫌棄會極度的傷害他們的自尊心，同時走訪也會失敗；
?五、一定要以誠信對群眾
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，但往往吸的是簡裝且廉價的卷煙，一元錢能買兩盒100支裝的，如有朋友贈以好煙，也是留著待客，魯迅自謂“吸香煙是不管好丑都可以
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。母親是不曾上過學的，但是，母親卻能清楚地知道哪天是星期幾，而且會準確地在我離家后的第4個星期五的下午站在村頭等我，然后像招待客人一樣招待
