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”包括我們的零售客戶，包括消費(fèi)者和煙農(nóng)，也包括員工。一些人認(rèn)為，大凡當(dāng)官者，在群眾中要有一種“神秘感”和“距離感”，才能樹立自己
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，賣場應(yīng)該尋求差異化經(jīng)營策略，現(xiàn)在我們看到跨國零售組織的全球采購的獨(dú)特優(yōu)勢，也看到了超市自營品牌商品越來越多，面對這么多的經(jīng)營策略，
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;勇于承擔(dān)社會責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會的典型事例，以及零售客戶在卷煙經(jīng)營過程中，和員工發(fā)生的感人故事。今年，還開展了“愛企如家文化故事大講堂
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以后，把價格直接給定到了這款商品的進(jìn)價上，作為老實(shí)厚道的零售人就出現(xiàn)了一個難題，這款商品不進(jìn)吧，真的來了購買這款商品的顧客就會跑掉，
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“始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，始終把調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。”在企業(yè)文化建設(shè)中，
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－零售戶－消費(fèi)者）的根基，也是整個供應(yīng)鏈中最脆弱和最敏感的一環(huán)。作為承擔(dān)著全國三分之一以上烤煙生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的云南煙草，煙葉的發(fā)展
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互動，充分發(fā)揮好零售終端人力、經(jīng)營場所等資源，加大對終端的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，增強(qiáng)終端對品牌文化、特色及個性的認(rèn)知與了解；要采取必要的激勵手段
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，它主要是指卷煙產(chǎn)品市場營銷活動中的服務(wù)行為，或者說附加在卷煙產(chǎn)品上的所有服務(wù)。包括零售客戶現(xiàn)場服務(wù)、貨源供應(yīng)、卷煙訂購、配送卷煙、經(jīng)營指導(dǎo)、終端形象維護(hù)、客戶培訓(xùn)等。對于客戶經(jīng)理
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如何破解，那就是碰到這樣的顧客有什么好的接待方法，既不能讓顧客砍去咱應(yīng)賺的利潤，還能促成生意的成功哪。
筆者零售多年，當(dāng)然這樣的小小煩惱見
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超過900萬箱。
國家煙草專賣局局長姜成康在2002年6月上任后，首要任務(wù)就是要在兩年后中國按照WTO協(xié)議取消煙草零售許可證和大幅調(diào)低卷煙進(jìn)口稅后，保證國內(nèi)煙草產(chǎn)業(yè)
