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，不要懼怕投訴，要對(duì)投訴有著充分的認(rèn)識(shí)。投訴是因?yàn)榉?wù)對(duì)象對(duì)我們提供的服務(wù)不滿意或者沒有達(dá)到預(yù)期的要求，表明在某些方面存在著問題，需要改正
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吸煙，怎樣才可以控制吸煙？尤其是煙草零售商戶不要對(duì)未成年出售香煙。
王彪：關(guān)于人們吸煙的問題，原因因人而異。在我國，吸煙
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遭遇想起來就后怕，騙局隨時(shí)隨地就布置在每個(gè)人身邊，作為零售戶，要擦亮一雙慧眼，千萬不要被那些舊友的糖衣炮彈輕易擊垮。更重要的一點(diǎn)是，
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：1、在交談的時(shí)候把握一個(gè)重點(diǎn)，要有自己的觀點(diǎn)，但不能把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給客戶，可以爭論，但不要爭吵，要把握一個(gè)度。2、要做
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了。二人趕緊挽扶著張麗坐在椅子上，說到“你不要命了，這樣的天氣還來送貨，就是一個(gè)星期不賣煙，我們也不會(huì)埋怨你”。待張麗稍作休息后，正當(dāng)
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，所以大家最好不要吸煙，并且注意遠(yuǎn)離吸煙的人群。吸煙對(duì)肺臟的傷害最大，常吸煙的人患慢性支氣管炎、哮喘和肺癌等疾病的幾率比不吸煙的人大很多。
根據(jù)臨床調(diào)查
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：要做就要做的最好，不要半桶水被人看不起，面對(duì)困難要迎難而上，面對(duì)糖衣炮彈要坐得正。張友林時(shí)刻謹(jǐn)記父母這兩個(gè)煙草老人的囑咐，嚴(yán)格要求自己
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;連報(bào)幾個(gè)品牌沒貨，老大爺頓時(shí)發(fā)火了“你們煙草公司，是干什么吃的，這個(gè)沒有，那個(gè)沒有，今天我不要了”啪！的一聲掛斷
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;這樣也方便了顧客品嘗。
還要在食品的容器上寫上溫馨提示：文明品嘗，請(qǐng)用不要直接用手。文明一小步，衛(wèi)生更進(jìn)步。這樣一來顧客就養(yǎng)成了一種習(xí)慣，不但
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智慧的基本原則。 “無為”并不是無所作為，而是不妄為、不亂為。 《道德經(jīng)》中“無為”指的是不要將自己的私欲、私念強(qiáng)加給外部事物，不要人為地、故意地造作。“無為”思想運(yùn)用到營銷團(tuán)隊(duì)
