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為了切實(shí)加強(qiáng)135工作法在客戶經(jīng)理實(shí)際服務(wù)中實(shí)操水平，太原市公司以《山西煙草客戶經(jīng)理“135”工作法指導(dǎo)應(yīng)用手冊》為依據(jù)，借鑒指導(dǎo)應(yīng)用手冊中的“服務(wù)營銷策略作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫
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動(dòng)員，引導(dǎo)消費(fèi)，做強(qiáng)做大“真龍”品牌；三是網(wǎng)上訂貨，“135”工作法，高價(jià)位卷煙的銷售能力分析；四是下半年貨源信息介紹
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”的形式，進(jìn)一步梳理業(yè)務(wù)流程，明確工作思路，提高工作效率。
二是復(fù)習(xí)業(yè)務(wù)知識，備戰(zhàn)技能競賽和崗位技能鑒定。從營銷基礎(chǔ)知識、品牌培育、“135
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的理論基礎(chǔ)、工作技能和創(chuàng)新能力。
四是以嚴(yán)格規(guī)范，保障客戶經(jīng)理工作有序。以制度規(guī)范為基礎(chǔ)，以“135”工作法為流程，做精、做細(xì)、做實(shí)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
五
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、客戶經(jīng)理堅(jiān)守認(rèn)真負(fù)責(zé)關(guān)。客戶經(jīng)理作為信息采集工作的主要執(zhí)行者，決定了信息采集工作完成質(zhì)量。必須做到實(shí)地、實(shí)時(shí)采集，嚴(yán)格按照“135”工作法流程做好信息錄入，反饋
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陳列、明碼標(biāo)價(jià)到位，提升客戶經(jīng)營水平和盈利能力。
四是“共建共享”形象好。全面應(yīng)用“135工作法”，加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo)，提升客戶盈利水平，讓客戶
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；三是積極探索和開展精準(zhǔn)營銷工作，積極推廣使用135工作平臺；四是持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)店“六個(gè)一”管理，加強(qiáng)示范街、統(tǒng)一柜臺的建設(shè)和服務(wù)工作；五是
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進(jìn)一步落實(shí)第一要?jiǎng)?wù)，做好品牌培育工作；二是制訂改進(jìn)措施，提高網(wǎng)上訂貨率，落實(shí)“135”工作法，幫助客戶提高經(jīng)營水平；三是
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“135”工作法，妥善處理好電話聯(lián)系、網(wǎng)上溝通、實(shí)地拜訪三者的關(guān)系，把更多的時(shí)間和精力放在市場上。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)銷售進(jìn)度監(jiān)控，采取以天保周、以周保旬、以旬保月
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“135”工作法為引領(lǐng)，在低焦油卷煙陳列上強(qiáng)調(diào)“四個(gè)突出”扎實(shí)推進(jìn)“低焦油”卷煙培育工作。
一是突出陳列位置，占據(jù)有利空間。低焦油新品卷煙陳列時(shí)考慮新品陳列位置是否位于店內(nèi)
