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，我最擔(dān)心的問(wèn)題是我的養(yǎng)老問(wèn)題。到我年老體弱多病時(shí)，我的兒子面對(duì)的是一個(gè)家庭照顧四位老人的困境，還面臨著自己孩子的教育問(wèn)題。我覺(jué)得孩子的負(fù)擔(dān)太重了，
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。這樣不僅方便了消費(fèi)者，而且還吸引了不少的“回頭客”。對(duì)于一些年老病殘的顧客，要為他們提供更加貼心的服務(wù)，讓他們感到溫馨和貼心。同時(shí)，要滿足不同
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、新業(yè)戶應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷指導(dǎo)與協(xié)助訂貨等方面的工作，對(duì)年老經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知卷煙品牌投放與貨源供應(yīng)等信息，對(duì)一些細(xì)節(jié)性的內(nèi)容做好提醒告知工作，使其及時(shí)做好相關(guān)
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？肯定有，而且還不少。特別是對(duì)待一些年老的、不識(shí)字的、見(jiàn)識(shí)不多的顧客，我們能不能做到做到百聽不煩，百說(shuō)不厭？
激情服務(wù)要從三個(gè)
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這樣的，有個(gè)人做了一輩子的木匠，他因敬業(yè)和勤奮而贏得老板的信任。年老力衰時(shí)他對(duì)老板說(shuō)，自己想退休回家與家人共享天倫之樂(lè)。老板再三挽留，但他去意
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。前幾年老人都身體好，我也是生意忙完晚上8點(diǎn)以后去。為了開店家務(wù)和愛(ài)好都是早起晚睡完成。慢慢的很多人都說(shuō)我的性格變了，變得開朗堅(jiān)強(qiáng)了很多，越來(lái)越能干了。其實(shí)我
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，但是王紅兵心中對(duì)零售經(jīng)營(yíng)始終充滿著熱情，充滿著激情。
無(wú)論誰(shuí)，不管認(rèn)識(shí)的還是不認(rèn)識(shí)的，不管年輕還是年老的，不論穿著打扮容貌漂亮與否
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精準(zhǔn)，才能事半功倍。比如，一些年老顧客對(duì)老品牌忠誠(chéng)度較高，很少接受新品牌；而一些年輕人他們特立獨(dú)行，善于標(biāo)新立異，對(duì)
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門口鋪上防滑毯，把店鋪門口的臺(tái)階加裝上殘疾人通道，把年老體弱的顧客送過(guò)馬路等一些“小貼心”措施，溫暖了顧客。送貨上門、不滿意退貨等保障措施，打消
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公司調(diào)配貨源外，要發(fā)揮自己的主動(dòng)性，學(xué)會(huì)因人而宜主動(dòng)向顧客推介，把卷煙銷售好。
年老顧客思想保守，一般只抽固定品牌的卷煙，對(duì)這類
