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有這樣一家煙酒超市，開在城區(qū)繁華路段，店鋪對面是華聯(lián)超市，相臨還有一家煙酒店，可謂是在“夾縫”中生存。但讓旁人沒想到的是，這家煙酒店的生意不但沒有被同行“擠”走，反而擁有一批固定消費群體，煙酒副食銷量逐年提升。
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“消費升級”這個詞已經(jīng)說了很多年，如今我國的消費究竟升級到什么程度了？未來還要從哪些方面繼續(xù)升級？
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對于零售戶來說，除了趴在柜臺里就可以看到成雙成對的情侶撒“狗糧”外，七夕更是一個淡季之中出現(xiàn)的短暫商機。借著這個浪漫的節(jié)日舉辦一場促銷活動，吸引更多的客流，是一個非常不錯的選擇。
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近期，茄友一葉方舟上期提出了一個問題：雪茄出現(xiàn)干裂還能抽嗎？于是我們在文章《雪茄出現(xiàn)干裂還能抽嗎？》中回答了這個問題，同時有大量的網(wǎng)友給我們留言，提出了更多的解決方法及雪茄存儲的相關(guān)知識，今天我們就來看看廣大茄友的分享。
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近年來，受國際控煙框架公約及國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革影響，卷煙貨源緊張已經(jīng)成為煙草行業(yè)新發(fā)展階段的重要特征。作為卷煙零售戶，該如何應(yīng)對，才能留住消費者、保持穩(wěn)定盈利呢？
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投訴分為有效投訴和無效投訴兩種。現(xiàn)實中，由于消費者缺乏必要的真假煙識別方法技巧，導致許多投訴屬于無效投訴。由此，一些零售店主得知消費者對他的投訴屬于無效投訴后，便對投訴人耿耿于懷，熱嘲譏諷，有的甚至將投訴人視為不受歡迎的“上帝”，拉入消費群體“黑名單”。顯然，這種做法不可取，也要不得。那么，如何看待顧客投訴，筆者淺談幾點認識和看法。
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歷史原味,真實再現(xiàn),get老一輩領(lǐng)導人同款雪茄。
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話說目前零售行業(yè)最火的無疑是社區(qū)團購。從各大資本巨頭紛紛加入就可見一斑。現(xiàn)在社區(qū)團購的火爆范圍，已經(jīng)蔓延到農(nóng)村地區(qū)，這股由疫情期間“養(yǎng)成”的消費新趨勢，將是許多零售客戶未來一段時間繞不開的熱門話題。筆者認為，這很有必要對此進行深入了解。所以，筆者特地采訪了一位較早做社區(qū)團購的零售客戶，來自廣西崇左市扶綏縣的紅禧便利店店主黃秀娟，以下是她的一些個人經(jīng)驗分享。
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由80后向90后、00后迭代的消費群體正在改寫著煙草市場的生態(tài)。
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只有消費者真正認可這個產(chǎn)品的“感知價值”，他們才會掏出腰包。
