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;我沒(méi)有像其他一些店家那樣灰心頹靡地關(guān)門(mén)大吉,而是另辟蹊徑從逆境中尋找生存的機(jī)會(huì)。下決心把名煙、名酒、名茶豪華裝潢的大空間,縮小到原來(lái)的四分之一,空出四分之三
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;難免會(huì)遇到一些商品有瑕疵,遇到顧客的異議。
遇到顧客有異議的時(shí)候,作為店家,我們需要積極面對(duì),根據(jù)實(shí)際情況妥善處理,給顧客一個(gè)滿意
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,抗衡網(wǎng)店的沖擊,做好自己的生意的。
和實(shí)體店相比,網(wǎng)店也有自己的缺陷,顧客購(gòu)買(mǎi)貨物的時(shí)候,是在虛擬的情況下根據(jù)店家的說(shuō)明了解貨物
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;零售戶(hù)之間的價(jià)格戰(zhàn),雖然我們已經(jīng)公布了零售指導(dǎo)價(jià)格,但是商店競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使店家將部分卷煙的價(jià)格壓低,有的甚至低于成本價(jià)出售。另有地區(qū)由于合理布局設(shè)置過(guò)于苛刻
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。店家要從心底真正地顧客心存感激和尊重,而這一聲聲“歡迎觀臨和謝謝惠顧”就是對(duì)顧客最基本的尊重,是對(duì)顧客的感恩,不能省的。
從一開(kāi)始每天只能賺十幾元凈利潤(rùn)
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,直接影響
店家眼前生意的同時(shí),還會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的不可確定性。肖麗素就聽(tīng)說(shuō)了,醫(yī)院將整體搬遷,而無(wú)論她跟隨搬遷還是不跟,都將是兩難的抉擇。因?yàn)?/div>
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不是正面宣傳的,而是反宣傳,對(duì)店家的形象損害很大。有時(shí),你也沒(méi)時(shí)間和精力去追根溯源,只能瞎生氣。所以,我寧愿把事件從源頭掐掉
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的抉擇里,不少原本賣(mài)文藝書(shū)籍的店改成賣(mài)教科書(shū),這也就是緣何有四層面積的書(shū)城已經(jīng)一半都是教輔書(shū)的天下了。
對(duì)于讀書(shū)人來(lái)說(shuō),一方面希望賣(mài)文藝書(shū)的店家不要再
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;技術(shù)還不全面,咱們要為學(xué)生的將來(lái)著想,為學(xué)生的一生負(fù)責(zé),同時(shí)也為你們店家負(fù)責(zé)。不能讓一個(gè)不合格的學(xué)生走出校門(mén),請(qǐng)耐心等待一段時(shí)間,
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,就會(huì)主動(dòng)到他家里買(mǎi)。同時(shí),通過(guò)閑聊相互溝通,還能增強(qiáng)店家的親和力,帶來(lái)美譽(yù)。生意人有這樣一句話:生意都憑嘴一張。你不說(shuō)話