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全體人員進一步學(xué)習(xí)工作方案，力求做到規(guī)范行業(yè)行為、提升行業(yè)形象。
二、細化步驟，落實重點。在制定縣局工作方案中要夯實工作責任，加強對“135”工作法的學(xué)習(xí)
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，全面深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展。
一是結(jié)合中心工作開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。把創(chuàng)先爭優(yōu)和零售終端建設(shè)、135工作法推進、市場監(jiān)管、打假破網(wǎng)等中心工作緊密結(jié)合起來，結(jié)合崗位實際
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解決結(jié)構(gòu)壓力，調(diào)優(yōu)市場狀態(tài)；三是加快服務(wù)品牌建設(shè)的推進工作，加緊落實“135”工作法的運用，增強網(wǎng)建工作軟實力。
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查閱資料，全面掌握了客戶基礎(chǔ)信息維護、商定量、“135”工作法應(yīng)用、網(wǎng)上訂貨、市場監(jiān)管、優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、績效管理等工作開展情況。通過與各單位領(lǐng)導(dǎo)班子及部分干部職工座談交流，
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;專業(yè)水平較高的培訓(xùn)。通過考試、考核等方式強化客戶經(jīng)理本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和團隊整體協(xié)作能力。
明確、細化客戶經(jīng)理各項基本職責，把“135”工作法各項要求落到實處，做到權(quán)責明晰
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措施；2、利用“135工作法”平臺，以新商盟網(wǎng)定系統(tǒng)為輔助手段開展“七匹狼”品牌推廣，并充分利用協(xié)會平臺，確保品牌推廣工作的開展；3
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率，提高網(wǎng)絡(luò)軟實力，搭建更加快捷便利的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)平臺。
提升客戶服務(wù)水平。貫徹落實“135”工作法，加強零售終端建設(shè)，為客戶制定經(jīng)營發(fā)展
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;結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的實際狀況，聯(lián)系終端營銷、精準營銷、135工作法、降焦減害、品牌格局規(guī)劃等方向，就各自專項課題的研究背景、研究內(nèi)容和方法、過程控制、創(chuàng)新點及預(yù)期達到的目標等方面
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冊使用進行規(guī)范，重點涉及《客戶服務(wù)手冊》的內(nèi)容完善、拜訪記錄、小票粘貼、保存情況以及“135”工作法策略開展等方面內(nèi)容，明確了改進和注意事項，從及時、準確
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”、“責任與狀態(tài)”三項要求，組織人員進行了討論，并結(jié)合會議精神和相關(guān)任務(wù)，要求認真抓好卷煙營銷、品牌培育、客戶服務(wù)工作，在推廣應(yīng)用“135”工作法
