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煙草在線(xiàn)都昌消息 為進(jìn)一步消除零售戶(hù)對(duì)網(wǎng)上訂貨的各種疑慮，江西都昌分公司縣城客服部狠抓網(wǎng)上訂貨的后期服務(wù)工作。針對(duì)參加網(wǎng)上訂貨零售戶(hù)電腦操作水平和接受能力參差不齊的情況
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煙草在線(xiàn)息縣消息 近期，河南息縣部分商戶(hù)玉溪牌卷煙屢屢被不法分子調(diào)包，根據(jù)受害商戶(hù)反映情況，縣局（分公司）專(zhuān)賣(mài)、客服
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客服中心的“南方狼”QC小組榮獲此次成果發(fā)布會(huì)一等獎(jiǎng)。
據(jù)悉，城區(qū)局成立了“南方狼”和“三鷹”兩個(gè)QC小組，著力于《提高通運(yùn)狼再購(gòu)率》和《提高娛樂(lè)場(chǎng)所凈化率》課題研究
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;提高客戶(hù)積極性。
二是通過(guò)與客戶(hù)溝通，強(qiáng)化引導(dǎo)，督促客戶(hù)加強(qiáng)終端設(shè)備使用，對(duì)持續(xù)引導(dǎo)無(wú)效客戶(hù)，上報(bào)客服中心，并及時(shí)給予設(shè)備拆除
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其中的利害關(guān)系，督促客戶(hù)加強(qiáng)終端設(shè)備使用，對(duì)持續(xù)引導(dǎo)無(wú)效客戶(hù)，上報(bào)客服中心，并及時(shí)給予設(shè)備拆除，轉(zhuǎn)移至配合度較高的客戶(hù)。
三是
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相比，增加4件，增長(zhǎng)200%，初顯了客服熱線(xiàn)由投訴向咨詢(xún)?yōu)橹鞯墓δ苻D(zhuǎn)型。
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局（分公司）積極部署清明節(jié)期間綜治安全管理工作。
一是加強(qiáng)節(jié)前安全隱患排查，對(duì)辦公樓、客服部等重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；二是
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煙草在線(xiàn)平和消息 福建平和縣局圍繞建設(shè)一支能夠擔(dān)當(dāng)重任、經(jīng)得起考驗(yàn)的高素質(zhì)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的要求，近日，平和縣局客服中心組織客戶(hù)經(jīng)理繼續(xù)開(kāi)展綜合素質(zhì)菜單式培訓(xùn)
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;江蘇江都分公司在充分調(diào)研在基礎(chǔ)上認(rèn)真布點(diǎn)投放，確保上市率后，決定縫隙插針，緊扣該系卷煙的知曉率，逐步提升該品牌知名度。
該公司全體客服
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;客服科領(lǐng)導(dǎo)要求全體營(yíng)銷(xiāo)人員工作中不斷加強(qiáng)安全意識(shí)、安全素質(zhì)和安全技能，主要做好以下幾方面工作：
一是要求每個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理頭腦中要牢固樹(shù)立安全防范意識(shí)，
