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投放貨源，杜絕人為干擾不公正。在日常的營(yíng)銷工作中，是否公平、公正、一視同仁地對(duì)待零售客戶，決定著卷煙銷售水平和服務(wù)客戶質(zhì)量的高低。在卷煙的投放
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：這要看地方，比如在浙江的地級(jí)市，可能要做高端的，在一些經(jīng)濟(jì)不是太發(fā)達(dá)的地區(qū)，就要做中端的項(xiàng)目，這要根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和
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，尤其是卷煙銷售結(jié)構(gòu)不合理，與全國(guó)行業(yè)先進(jìn)水平還存在較大差距，和河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)水平和人們的消費(fèi)需求不夠“匹配”。
2010年伊始，面對(duì)行業(yè)卷煙
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建設(shè)，探索合作社的運(yùn)作模式和管理機(jī)制，提升專業(yè)化服務(wù)水平和煙農(nóng)穩(wěn)產(chǎn)增值能力。要正確把握收購形勢(shì)，處理好質(zhì)量與數(shù)量、結(jié)構(gòu)與數(shù)量的關(guān)系；進(jìn)一步落實(shí)
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，這樣只會(huì)激化矛盾。
零售客戶：張冬冬
觀點(diǎn)：要洗耳恭聽
面對(duì)挑刺的顧客，我們零售客戶首先要確保自己接待時(shí)心態(tài)平和，
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煙草在線專稿 引：過去的一年和“十一五”期間，行業(yè)上下在國(guó)家局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞卷煙上水平和跨越式發(fā)展的總體部署，“十一五”時(shí)期
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會(huì)起到極大地促進(jìn)作用。
總之，實(shí)施質(zhì)量管理體系是行業(yè)從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變的具體實(shí)踐，是培育提高行業(yè)管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的具體措施，是提升企業(yè)管理水平和
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模式，全力打造富有活力和創(chuàng)造力的科研機(jī)構(gòu)，科技創(chuàng)新能力明顯提高。在2010年承擔(dān)的項(xiàng)目中，貴州中煙在研發(fā)水平和參與度上均有質(zhì)的突破，承擔(dān)了行業(yè)4項(xiàng)重點(diǎn)科技項(xiàng)目
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之所欲推己及人的平和心態(tài)，是科學(xué)與情感，制度與人性的和諧統(tǒng)一，是和而不同，求新求變的盎然生機(jī)，是山西昆煙人對(duì)事待人的和善態(tài)度
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對(duì)接。
第三階段 全面提升階段
自覺加快職能轉(zhuǎn)換步伐，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，客戶經(jīng)理要努力提高服務(wù)水平和營(yíng)銷技能，專賣稽查人員努力向服務(wù)轉(zhuǎn)變，通過
