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、機(jī)關(guān)科室掛點(diǎn)的工作制度，加強(qiáng)對各單位旺季卷煙配送工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保人財(cái)物安全。
二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識。組織配送人員、駕駛員開展配送安全培訓(xùn)
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，也是行業(yè)形象的標(biāo)志之一。所以說，要強(qiáng)調(diào)配送人員在服務(wù)零售客戶時(shí)，提倡親情服務(wù)、貼心服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，要樹立“送去一支煙，樹起一面
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;以便每個(gè)零售戶在假日銷售旺季做好庫存?zhèn)淞?#xff0c;保證客戶利益，同時(shí)要求中轉(zhuǎn)站配送人員以車組為單位簽訂《安全行車及規(guī)范服務(wù)承諾書》，保證銷售旺季配送服務(wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)
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，還將信用卡開通了網(wǎng)上銀行，每個(gè)月訂煙的時(shí)候，只用輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)，直接網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，就可以足不出戶坐等煙草公司卷煙配送人員將卷煙送到店里
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階段推廣工作進(jìn)行具體落實(shí)，著重就新的配送交接流程和“卷煙門店身份識別卡”的發(fā)放、使用、保管、申領(lǐng)等工作進(jìn)行詳細(xì)說明。今后，海煙物流配送人員在卷煙配送交接時(shí)，
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;科學(xué)繪制配送“路線圖”，在堅(jiān)持配送對象、配送任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量“三不變”的前提下，優(yōu)化配送線路，整合配送車組和配送人員，縮短配送周期、提升零售客戶
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會上，分管領(lǐng)導(dǎo)對下一步的營銷工作提出以下工作要求：一要抓好營銷隊(duì)伍作風(fēng)整頓。營銷部要及時(shí)制訂工作目標(biāo)與整改措施，營銷、配送人員要主動制訂整改工作計(jì)劃
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，局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)專程看望和慰問了戰(zhàn)斗在高溫一線的卷煙配送人員。感謝他們不畏酷暑、辛勤工作，為確保卷煙準(zhǔn)確、及時(shí)的到達(dá)經(jīng)營戶手中奮戰(zhàn)在自己的工作崗位
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駕駛和長時(shí)間高溫作業(yè)。
嚴(yán)格規(guī)范“痕跡化”記錄。為確保責(zé)任到人和督導(dǎo)檢查落實(shí)到位，要求配送人員在領(lǐng)取油票和送貨到戶過程中堅(jiān)持履行簽字手續(xù)，持續(xù)跟蹤監(jiān)督車輛維修過程
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防線。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理、稽查隊(duì)員與配送人員的雨汛安全防范教育，為一線員工配備雨衣、雨傘；加強(qiáng)駕駛員的行車安全教育，提醒駕駛員注意防止因暴雨造成的山體滑坡、崩塌
