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。對于我們經(jīng)營者來說，要想取得較好的經(jīng)營業(yè)績，關(guān)鍵是要用真心換得顧客的真情。具體要做到用好“四心”。
一是要用一顆尊重之心讓顧客開心。尊重他人是做人、做事的最起碼的道德水準
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，狠抓基礎(chǔ)管理，在日常指標與現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作的重壓之下，不泄氣、不放棄，在營銷團隊中營造“四心”氛圍，力爭完成市局下達的各項任務(wù)指標
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;須有“四心”。
培育品牌要耐心。品牌培育工作不是一朝一夕就能完成的工作，要經(jīng)過品牌的引入、宣傳、定位、維護等過程。作為品牌培育執(zhí)行者的基層營銷人員，在品牌培育的過程中必須
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的開展，切實抓好抓實客戶拜訪工作。實踐中如何才能有效做好客戶拜訪工作呢？筆者認為客戶拜訪工作要做到“四心四情”。
熱心 熱情
客戶拜訪要求客戶經(jīng)理要具備一副熱心腸
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檔上升到六檔，這次公司發(fā)放真龍的卷煙的贈品雕牌肥皂，他也有機會拿到一塊。筆者用公司的四心文化“耐心”有效的提升了該戶的卷煙經(jīng)營能力，該戶主也終于對煙草的行業(yè)
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題，積極實施“四心工程”，努力打造特色服務(wù)品牌。
客戶舒心工程。對零售客戶賣煙實行網(wǎng)上訪銷、電子結(jié)算、送貨上門的服務(wù)辦法，培育重點品牌，搞好市場引導
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煙草在線專稿 專賣執(zhí)法“四心”文化理念是新時期揚煙文化的拓展和延伸，所謂“四心”文化即“敬法、愛民、團結(jié)、競爭”，與“無愧我心”的江蘇揚州煙草企業(yè)文化理念環(huán)環(huán)相扣
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，用“四心”去經(jīng)營，才能收獲真金白銀，才能在經(jīng)濟零售收入上更上一層樓。
誠心經(jīng)營。真誠贏得信任，對于零售戶來說，真誠能夠讓
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服務(wù)群眾是黨員的職責所在。服務(wù)群眾需要從他們工作生活當中的困難和需求入手。為了更好幫助有需要的群眾，提升服務(wù)群眾的質(zhì)量，浙江省永康市煙草專賣局組織開展了“四心”服務(wù)行
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近日，江西宜春市煙草公司攜“四心”走訪節(jié)后市場。關(guān)心問候零售戶。第一時間走訪零售戶，詢問卷煙庫存和銷售狀況，深入調(diào)查市場價格，關(guān)注卷煙異動
