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村民關(guān)心的土地流轉(zhuǎn)、勞動糾紛、繼承、贍養(yǎng)、婚姻、工傷等熱點難點問題進行講解和剖析,為群眾答疑解惑。圖為村民正在瀏覽普法材料。
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和疑難問題,舉辦零售客戶培訓會,為群眾答疑解惑?!? 培訓會上,該局(分公司)客服分部負責人首先向廣大零售戶介紹了市場卷煙銷售和規(guī)范經(jīng)營
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評定標準等十余個問題。在向廣大熱線參與者答疑解惑中,局領(lǐng)導進一步宣傳了國家的煙葉收購政策和煙葉種植的優(yōu)惠措施,宣傳了煙草專賣的有關(guān)法律法規(guī),煙草專賣舉報電話
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煙草在線專稿
一、客戶服務(wù)篇
客戶利益首位放,走街串巷服務(wù)忙,答疑解惑做指導,客戶滿意最值當。
二、送貨篇
旺季銷售送貨忙
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近日,江西宜黃縣煙草專賣局采用分片培訓、答疑解惑、動態(tài)監(jiān)控的方式,多舉措提升“云POS”系統(tǒng)運行質(zhì)量。一是分片培訓,加強學習。借助小組會議分片開展培訓
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今年是《中華人民共和國煙草專賣法》施行三十周年,三十年來,煙草行業(yè)嚴格落實法律賦予的權(quán)利和義務(wù),通過一系列有效措施嚴厲打擊涉煙違法活動,以實際行動切實維護了國家利益、消費者利益。
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煙草在線上饒消息 8月14日,江西上饒市局走進上饒市廣播電視臺“黨風政風熱線”直播間,與市民和網(wǎng)民就煙草專賣管理和卷煙經(jīng)營等進行互動交流,現(xiàn)場答疑解惑
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;與廣大聽眾在線交流,答疑解惑。
沭陽縣局(分公司)充分利用1小時的直播時間,向全縣人民介紹了近年來沭陽縣局(分公司
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江西省九江市湖口縣煙草專賣局邀請郵儲銀行一起召開聚合支付推進會,針對客戶在聚合支付使用過程中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)信息延遲、貨款到賬及時性等問題進行現(xiàn)場答疑解惑。為進一步推進聚合支付掃碼工作奠定
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近日,山東省泰安市泰山區(qū)煙草專賣局(營銷部)開展“?客戶服務(wù)滿意度調(diào)查”活動,本次活動采取“面對面”答疑解惑、“一對一”精準指導、“點對點