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12313”是國家煙草專賣局受理全國煙草專賣品市場監管舉報的專用號碼,主要功能是接受公眾有關違法生產經營煙草專賣品的舉報,答復有關煙草專賣法律法規政策的咨詢?! ?/div>
近日,江西湖口縣煙草專賣局加強對12313熱線平臺的運營服務工作。一是組織執法人員多次學習全省12313熱線運營管理會議精神,嚴格按照市局12313熱線規范處置培訓會議
2022年初,江蘇常熟市煙草專賣局對省局12313熱線平臺運行情況進行回顧總結,以不斷提升“12313”舉報投訴承辦工作的質量和社會效果。一是提高站位,
12月15日,隨著北京、天津、陜西、寧夏、海南五家省級煙草專賣局最后一批接入全國統一管理平臺,12313煙草市場監管服務熱線提前完成整合,實現全國范圍試運行
著急,根據您提交的定位,我們的處理專班預計十分鐘內就能趕到,我們一定會嚴肅處理?!边@一幕發生在湖北省武穴市煙草專賣局“12313”處理中心,對于接觸這項工作
12313煙草市場監管服務熱線運行管理綜述:“24小時接通率由年初的75%提升至96%,全年總受理量達79.7萬件,日均處理工單2184件,是
為快速精準處理舉報投訴,持續提高專賣管理服務質量,近期,江西九江城區煙草專專賣局規范“12313”工作流程提升辦理效率。一是定時關注,及時處理
為扎實做好12313熱線服務工作,確保熱線運轉高效順暢,近日,江西德興煙草采取多項舉措,持續提升12313熱線服務質效。一是暢通渠道
近日,江西宜春市煙草專賣局舉辦全市系統12313熱線管理平臺規范操作培訓班,傳達全省系統12313熱線運營管理電視電話會議精神,進一步規范全市12313熱線
為落實全省系統12313熱線運營管理電視電話會議精神,進一步規范全市12313熱線管理平臺的使用,近日,江西宜春市煙草專賣局采取措施,強化