2022年年初,行業啟用提升企業核心競爭力指標體系,將其作為實現企業提質增效穩增長的重要抓手和增強企業核心競爭力的重要支撐。上海煙草集團有限責任公司將對標工作有效融入企業戰略管理和生產經營全過程,深入推進新指標體系落地落實。
錨定重點難點,對標體系與績效管理有機結合。在新指標體系落地之初,上海煙草集團由企管部門牽頭對公司對標情況進行了全面“預診”。以新體系為基礎框架,回顧梳理公司上一年度各項指標完成情況,預估行業排名,提前錨定需關注的關鍵指標和管理系統性問題。堅持“少而精,抓短板”原則,從自身實際出發,緊扣對標重點,有的放矢將體現企業核心競爭力的關鍵指標納入績效考核體系。譬如將“一二類新品銷量比重”等品牌發展類指標落實到營銷部門的目標責任書中,并據此推進品牌培育體系健全完善、消費者數據庫建立應用等重點工作;針對“二氧化碳年排放總量”等關系企業綠色發展的指標,著重強化對能源、環保主管部門的考核力度。考核設計方面,采取“正負激勵”兼顧的方式。針對部分因客觀條件長期難以有效提升的指標,不再機械式落實考核責任,而是鼓勵設定更具有挑戰性的“卓越值”標桿,將“扣分項”轉化為通過努力能夠實現的“加分項”,以此激勵主責部門放下外部制約這塊“擋箭牌”,主動作為,從內部、管理、技術上深入挖潛、謀求提升。
加強聯動協同,對標工作與管理診斷同向發力。上海煙草集團將對標工作和管理診斷相結合,按行業對標通報周期,由公司內部各條線、各領域專家共同“會診”,有效落實各業務部門的對標分析及改進責任,形成上下協同發力的局面,推動形成對標工作“對什么—改什么—怎么改—共同改”的良性循環。以“單箱卷煙綜合能耗”為例,根據研判結果,企管部門將其納入集團2022年度重點關注指標,并與能源管理主管部門定期開展專題調研,明確集團下屬三家卷煙廠能耗指標提升的主體責任。通過將集團年度能耗總目標與各廠分解目標分別納入各自的考核體系,業務部門與三家卷煙廠形成責任共擔關系,既提升業務部門對基層單位提供專業指導的主動性、及時性、專業性,也增強了各卷煙廠的對標主體意識。在全年能耗指標提升工作中,上海煙草集團還將行業“卷煙工廠分類對標體系”作為新指標體系的完善與補充,持續跟蹤公司和各廠全年能耗指標趨勢狀態,定期形成管理診斷報告,明確改善要點和關鍵舉措;各卷煙廠結合專業指導意見,形成指標攻堅方案,剖析末端因素,從工藝用能提升、設備設施改造等方面深挖管理、技術節能潛力。2022年前三季度,公司“單箱卷煙綜合能耗”指標同比改善約19%,多線聯動對標管理機制的優勢得到進一步體現。
強化管理融合,對標共建與管理創新有力推進。上海煙草集團充分利用行業對標共建、企業管理創新等載體,在對標領域尋覓“良醫”、開具“良方”、補充“良藥”。一方面對外“請進來”,上海卷煙廠先后與行業多家兄弟卷煙廠開展對標結對共建,并與湖北中煙工業有限責任公司武漢卷煙廠、黑龍江煙草工業有限責任公司哈爾濱卷煙廠建立起月度行業對標數據共享機制,圍繞企業管理、數字化轉型、隊伍建設、品質管控等大家共同關心的重點難點問題交流分享管理經驗、共享管理資源。另一方面對內“抓創新”,將公司對標短板指標攻關與內部管理創新平臺載體緊密結合。以“單箱卷煙綜合能耗”為例,為進一步激發業務部門和卷煙廠的創新改善意識,去年由能源主管部門牽頭,申報“集團能效對標管理的探索與實踐”管理創新課題,探索能效管理的創新手段,固化形成對標指標持續改善提升的長效機制,持續為各基層單位能源管理工作的策劃、實施、改進提供管理指導。
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