在帝國煙草位于法國的一卷煙廠內，工人在檢查原料質量。

　　煙草在線據《煙業通訊》報道編譯　　艾莉森·庫珀，1999年加入帝國煙草，現為該公司首席執行官。她在公司擔任過一系列要職，包括財務規劃部負責人、西歐區總裁、開發部董事以及首席運營官。2007年，庫珀成為董事會成員，并于2010年接任公司首席執行官。不久前，《煙業通訊》記者就帝國煙草發展近況采訪了庫珀。

　　記者：剛擔任首席執行官時，您優先做了哪些工作？

　　庫珀：當時，我只有一個非常簡單的目標：那就是讓帝國煙草的成功建立在更加穩固的基礎上，實現穩中求進。以往的成功主要依靠并購，盡管現在仍有這樣一些潛在的并購機會，但我優先考慮的是使公司實現有機增長。于是，我們調整發展戰略，更加關注產品銷售和客戶服務，把我們獨特產品組合的潛力發揮出來。公司內部進行了一系列改革，全體員工做了大量工作。

　　記者：您能介紹一下公司最近的業績嗎？

　　庫珀：公司上半年經營業績比較好，這得益于公司每位員工都把精力放在銷售產品和提供優質服務上。我們采取四大驅動戰略，努力實現產品銷量增長。

　　一是產品組合管理。帝國煙草在全球市場擁有強大的品牌和產品組合：知名卷煙品牌、優質細切煙絲、享譽全球的古巴雪茄和在斯堪的納維亞市場快速成長的無煙煙草制品。通過產品組合管理策略，我們意在發揮現有產品的最大潛力，最大限度地提高市場份額。今年上半年，我們的四大“關鍵戰略品牌”大衛杜夫、高盧金絲、威獅和JPS總銷量及銷售收入分別同比上漲5%和12%；盡管細切煙絲的總銷量同比下滑了1個百分點，但如果除去波蘭市場低迷的因素，銷量實際同比增長3%；雪茄繼續保持上升勢頭，銷量同比增長3%，銷售收入同比增長8%，其中在新興市場如俄羅斯和中東表現不俗；鼻煙在瑞典和挪威搶占了一定市場份額，銷量同比猛增74%。

　　二是創新，它是業務增長的關鍵驅動力。我們本著滿足消費者所需的原則開展廣泛的技術創新，這一點非常重要。我們不是閉門造車，而是基于消費者需求開發創新型品牌和產品。GlideTec全新包裝就是一個很好的例子，它源于人們對于社會交際的需求。新包裝的L&B已在英國投放，Gauloises Tactil和財神（Fortuna）分別在法國和西班牙上市，未來還會有更多的新牌號在不同市場投放。

　　增長的第三個驅動力來自顧客參與。我們必須和零售商建立強有力的伙伴關系，雙方展開協作，互惠互利——就像我們在法國那樣，每天都在努力幫助零售伙伴在日趨規范的環境中發展業務。保護共同利益是顧客參與策略很重要的一個方面。不久前，我們和法國海關當局簽署長期合作協議，共同打擊煙草非法貿易，以保護煙草經銷商和消費者的利益。

　　第四個驅動力是產品定價。通過對不同品牌、不同大小的盒裝卷煙和不同銷售渠道的產品采取戰略性靈活定價策略，最大限度提高帝國煙草產品的銷量。為此，我們進行了大量的價格分析和定價模式嘗試。

　　這四個戰略相互配合，共同驅動，促進了產品銷量增長。在公司半年報中，我們宣布每股收益同比增長5%，中期股息同比增加13%。取得這些成績是不錯的，尤其在當今嚴峻的經濟環境下。這讓我對未來有了充足的信心。煙草行業時常有進一步并購的傳言，我的觀點是：煙草業現在的企業規模加上日益規范的法制環境和競爭環境使得并購非常困難。

　　記者：公司今后的發展策略是什么？

　　庫珀：我們的產品在國際市場上分布比較均勻，有增長潛力。隨著產品組合實力的發揮以及對消費者喜好更深的了解，我們將會在歐盟及其以外的市場獲得更佳地位。我們一直在尋找擴張的機會，一旦發現某一個市場或地區沒有我們的產品，我們就會去填補。我們將繼續關注并購，但目前的重點是增加銷量和最大限度發揮現有產品的潛力。

　　記者：在無煙煙草制品、電子卷煙生產和銷售方面有哪些進展？

　　庫珀：剛才提到部分無煙煙草制品的業績了，在此就不多說了。為提高無煙煙草制品產能，我們在瑞典建立了一家新廠以滿足不斷增加的需求。近期電子卷煙銷量不斷增加，為此我們一直關注這種產品，關注對其影響較大的法律法規。所有的電子卷煙都要符合規定，我們積極配合立法機構確立法律約束框架。

　　記者：帝國煙草的手工雪茄產品表現如何？

　　庫珀：雪茄是一種蘊含豐富傳統文化的特殊產品。越來越多的人選擇品吸優質雪茄，他們不僅被雪茄文化所吸引，更認為那是一種生活方式。帝國煙草的雪茄在世界150多個國家出售，在新興市場如俄羅斯、巴西和中東的一些國家前景光明。由于核心品牌的帶動和新產品的成功投放，哈伯納斯雪茄公司產品銷量在世界市場上增長明顯。在世界最大的雪茄煙市場美國，我們處于領先地位，主要品牌如蒙特克里斯托、羅密歐-朱麗葉等表現優異，這些產品均出自多米尼加與洪都拉斯。雪茄產品組合的強大實力、技術創新、分銷商和顧客積極參與使得我們不斷為雪茄愛好者帶來驚喜。

　　記者：帝國煙草最近為何重組美國子公司？在其他地區如歐洲也有類似的計劃嗎？

　　庫珀：所有大的跨國公司都會持續變革和改組，帝國煙草也不例外。我們在歐洲沒有這樣的計劃，在美國的做法也是旨在加強國際市場地位。我們重新調整了管理層，將卷煙和大眾雪茄業務進行了整合，把優質雪茄煙和其他業務進行了分離。整合讓重點更加突出，我們要提高核心品牌的業績，增加其銷量。

　　記者：公司從哪里購買煙葉？世界煙葉供應充足嗎？

　　庫珀：我們所需的煙葉約70%來自全球煙葉經銷商聯一國際和環球煙葉。世界上煙葉產地多達50多個國家，巴西是最大的供應國。全球煙葉供需狀況目前基本達到平衡，香料煙的供應有些短缺，好在它只占我們原料用量的不到10%。