煙草在線據(jù)《韓國時報》報道編譯 韓國最大的煙草公司KT&G公司將更換“This Africa”品牌卷煙的包裝,該包裝因印制猩猩(此前被許多媒體誤認(rèn)為是猴子)烘烤煙葉的形象涉及種族歧視而備受譴責(zé)。《韓國時報》10月22日首次報道稱,KT&G公司本周(11.3-11.9)將對此爭議做出正式的道歉。但該公司還沒有更換此品牌名稱的計劃。
“KT&G公司正在緊鑼密鼓地更換包裝,而且將在該公司的網(wǎng)站對這個并非故意冒犯某些顧客的設(shè)計公開致歉,”KT&G公司公共關(guān)系辦公室的助理經(jīng)理對《韓國時報》說。
“我們對這個包裝設(shè)計感到非常抱歉,該設(shè)計本來是為了突出非洲的傳統(tǒng)卷煙生產(chǎn)方式的。但是,顧客的反應(yīng)完全出乎預(yù)料……我們將確保此類問題不再出現(xiàn)。”
該負(fù)責(zé)人說,KT&G公司正在對致歉信的聲明進(jìn)行“小心翼翼地措辭”,然后再于本周(11.3-11.9)初把它放到網(wǎng)站上。
該決定是在KT&G公司較早時候決定撤掉“This Africa”廣告之后做出的,該廣告展示了猩猩烘烤煙葉、身著燕尾服對著麥克風(fēng)講話推銷卷煙的畫面。
這位負(fù)責(zé)人稱,外國專家參與了此品牌包裝的設(shè)計,包括平面設(shè)計師Papaboule和韓國時尚雜志《Cracker Your Wardrobe》的設(shè)計者們。
該形象被《韓國時報》報道后,在國外迅速引起了軒然大波。
非洲煙草控制聯(lián)盟(泛非洲煙草控制組織)正式要求KT&G公司徹底撤回該品牌。該組織說,其成員對“KT&G公司的不謹(jǐn)慎和侮辱性地使用這種有嘲笑意味的形象感到十分震怒。”
KT&G公司對該爭議產(chǎn)品的回應(yīng),是否會平息韓國和海外的許多顧客的憤怒尚不可知。
“每次我們侮辱他人的人性時,我們也是在侮辱我們自己的人性,”與她的韓國丈夫和孩子生活在首爾北部的贊比亞人Mirriam Simasiku說,“受過良好教育、尊重人類榮譽和尊嚴(yán)的任何人,都不會允許卷煙產(chǎn)品用這種將通過廣告在目標(biāo)市場進(jìn)行銷售的方式包裝。”
“我不相信也不認(rèn)為,像KT&G這樣擁有專業(yè)設(shè)計師和營銷人員的領(lǐng)先公司,不知道他們在做什么,也不知道他們在形象和標(biāo)志中形容非洲和非洲人所涉及的種族影響。”
另一位對此事非常關(guān)注的蘇丹居民也表示“十分令人惱怒”。
“令人欣慰的是卷煙品牌名稱不是‘肯尼亞’或‘坦桑尼亞’,但我感覺這是有違常情的。一個卷煙制造商或卷煙怎么能如此不謹(jǐn)慎地以大洲名稱作為品牌名稱呢?而且想到以大洲的名稱來命名卷煙,簡直讓人匪夷所思。如果發(fā)現(xiàn)一個卷煙品牌以‘韓國’或‘亞洲’命名的話,你們會高興嗎?我很懷疑。”
去年,KT&G公司向非洲各國出口了3750億包松樹牌(PINE)和愛喜牌卷煙。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察