煙草在線據(jù)《糖煙酒周刊》報道
雷諾公司的人才戰(zhàn)略
人才戰(zhàn)略是美國的一個國家戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略使得美國多數(shù)行業(yè)和領域的發(fā)展,都以人才作為其根本策略。雷諾公司自不例外,對于諸如駱駝、摩爾等世界知名品牌,雷諾公司投入巨資建立專門的研發(fā)中心,從全球各地延攬眾多行業(yè)領域的頂尖級的科學家及專業(yè)人才,對香煙的吸食口感、降低吸煙的危害等方面進行全方位的研發(fā),隨時以最新的技術對原有的產(chǎn)品進行一定程度的改進,將最新的技術應用于香煙的煙葉生產(chǎn)和吸食口感上,使香煙的吸味在保持原有口感的前提下,以更加人性化的吸食口感打動消費者,進而贏得消費者的青睞。
現(xiàn)今中國煙草行業(yè)在人才的戰(zhàn)略規(guī)劃上和香煙口味及吸食口感的研發(fā)設計上也開始投入巨資,并取得了良好的效果。煙民普遍反映現(xiàn)今卷煙的吸食口感更加醇正和飽滿。但是,中國煙草的未來發(fā)展方向應該是走向世界,在這一過程中,延攬各國的煙草優(yōu)秀人才為中國的煙草業(yè)服務,是其中最為重要的一個環(huán)節(jié)。因為要想開拓國外的煙草市場,需要對所開發(fā)對象國的風俗人情、人文地理及民眾的吸食口感有細致獨到的體悟和了解,而如果延攬所開發(fā)國家市場的專業(yè)煙草人才,則會使開發(fā)這一市場的時間大大縮短。同時也要對開發(fā)對象國的市場狀況有個細致的了解和詳細的規(guī)劃,要在戰(zhàn)略上形成一套完整的思路,并且采取穩(wěn)步推進的方式,積極促成中國煙草的“國際化”。
雷諾公司的管理方式
雷諾公司有一套嚴格的管理制度,這種管理大致可分為管理層總體負責,中層具體負責,員工所付責任最少。此種方式主要是體現(xiàn)了雷諾公司的人性化管理方式。即公司的總體戰(zhàn)略和規(guī)劃都是由公司的最高層作出,中層對公司的整體規(guī)劃在細節(jié)上進行一定程度的修正,員工在負責具體執(zhí)行的同時,還要負責將政策執(zhí)行的情況及時形成報告送到公司的管理層,以便于公司的管理層對總體的戰(zhàn)略進行一定程度的修正,以更好的適應市場的需求。
對于中國的煙草企業(yè)來說,在具體的管理方式中以現(xiàn)代企業(yè)制度為依托,將人性化的因子植根于現(xiàn)代企業(yè)的管理制度中,或許是當下的中國煙草管理制度中的一項可行的方式。具體而言,就是在制度的設置中將人的動態(tài)變量充分考慮到其中,同時將獎勵和責任細分細化,細分和嚴格應該是這個制度的核心,在制度的建立和執(zhí)行中能保證將各類人才的創(chuàng)造性全部發(fā)揮出來,當公司的所有員工的智慧集合到一起時,公司的發(fā)展強大自會水到渠成,并進而走向世界。
中國煙草從駱駝牌香煙成長歷程中得到的啟示
駱駝牌香煙的成長和發(fā)展歷程,雖然是在20世紀后半葉完成的。但是,它的成長道路對于現(xiàn)今的中國煙草行業(yè)的發(fā)展,仍有積極的借鑒意義。借鑒主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,駱駝牌香煙的品質(zhì),始終得到了廣大煙民的認可和信賴,是美國混合型香煙的代表。現(xiàn)今中國的煙草行業(yè)也在推出不同種類的混合型香煙,其口味得到了廣大中國煙民的好評。但是在走向世界煙草市場的征程中,中國煙草和企業(yè)還需對不同國家、地區(qū)和民族的吸食口感方面的嗜好進行深入細致的研究和探索,從而為中國煙草走向世界奠定堅實的基礎。
其次,在人才戰(zhàn)略和規(guī)劃方面,中國的煙草企業(yè)和集團需要在人才的人性化管理方面有一些改進,即完全以人才的價值及其對企業(yè)發(fā)展的貢獻,作為評價人才的唯一標準,在此基礎上對人才的獎勵和懲罰以制度為依托即可。
第三,在企業(yè)卷煙品牌的宣傳上,當年的駱駝牌香煙曾將煙民口中的一句不經(jīng)意的話語“為了一只駱駝,我愿意走一里路”這句廣告詞,打動了無數(shù)的煙民。中國的煙草企業(yè)也完全可以以一種隱性的“宣傳手法”和“廣告語”作為宣傳其品牌的方式,營銷到位,才能使本公司的卷煙占領更多的市場,并進而做大做強。
第四,協(xié)調(diào)好企業(yè)各個部門之間的關系,使各個部門的效率最大化,并進而形成一種合力,全面推動企業(yè)品牌的成長和發(fā)展。如公司的管理制度、人才戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略等,只有將這些方面形成一個合力,才能真正提升煙草企業(yè)和集團的競爭力,最終實現(xiàn)走向世界的目標!