煙草在線據《亞洲煙草》報道 現在,消費者對煙草產品的選擇比以往任何時候都更大。保持品牌忠誠度的一個關鍵成功因素是產品的一致性。要在持續高品質的產品競爭中脫穎而出,需要生產領域所有部門的共同努力。
向消費者提供高品質的產品,要求制造過程始終如一,能被控制和完全理解。品牌口碑是建立在可靠的、高質量的生產上的,這是進入現代煙草市場必需的一點。
把這些工作整合到一起,生產出一個始終如一的產品,需要思考模式的轉換,以及綜合的方法來保證質量。許多工藝有多個規格,許多部門之間產生了大量的數據,這是大中小型企業的噩夢。這個棘手問題的一個可能的解決方法是把這些元素與質量產生的數據納入到單一數據系統如NEXUS質量保證體系中。
單一中心
詞典對nexus的定義是核心或中心,把一系列或一組的東西連接或聯系在一起。在Nexus技術中心的掌控下,Nexus是質量保證系統的一個數據管理系統,把一家工廠內的所有線索都綜合到一個單一的中心中來管理,為持續改進和維持產品質量提供動力。
把從規格到最終包裝產品的所有質量信息,經過中介物質,集成到一起的數據系統,現在已經成為煙草業中所有人“必須要有的”。
通常使用這種方法遇到的問題是,提供的系統,要么是為較小的企業專門設計的,需要專業維護,要么不是由卷煙業的專業人士為應對煙草業所面臨的挑戰而設計的。我們所需要的是對專門針對我們煙草業質量管理的整體分析方法,能管理品牌規格、材料追蹤、制造商規格和質量保證數據。
可以對理想的系統下個定義。在提供“煙草特定解決方案”的最前線,Nexus技術中心的團隊同領先的跨國煙草公司和領先的質量保證設備的供應商一起工作,為煙草業生產整體質量管理體系。已經提供給跨國公司的NEXUS系統,已成為一個集成解決方案的推動者,把各個工藝、測量設備、部門、規格的信息會合到一個單一平臺上。通過保證跨部門的信息能更好地共享,能一直保證產品的一致性,并促進產品的持續改進。
質量保證實驗室、生產規格、生產的統計過程控制工藝和生產設備之間的聯系,提高了整個業務數據的完整性,確保從事工作的每一個人都按照共同的標準行事。例如,一個產品的規格是根據一個位置定義的,也許與商業的ERP系統集成,然后以設定規范的形式,通過在線生產流程,在質量保證系統和在線統計過程控制和限制實驗室,以有針對性的方法分享。通過使用單一的主數據集,就不可能有機會出現轉錄錯誤。一個很大的額外好處是,這種方法能提高數據的完整性、節約時間,并提高整個企業的效率。
如果我們想象一個理想的質量保證套裝軟件,我們將畫出一個有許多不同功能的聯鎖模塊的軟件,但是在確保第一次和每次制造的產品都正確方面,所有模塊都是同樣重要的。
模塊規格
這必須既管理原材料的信息,也管理廠內制造的產品的信息。在NEXUS中,該模塊還配備了非常重要的版本和批準控制,在這種情況下,通過高效的電子系統,只允許在得到適當管理層授權的情況下改變規格。即使在改變時,審計蹤跡也保留了改變的內容和日期,所以如果在執行改變后的稍后時間有疑問時,可以恢復原來設置,在任何時間,都能完全理解這種制造的環境。可以管理的規格,包括包裝規格、制造規格、單一過濾嘴規格和多段過濾嘴規格。某些材料的原料使用量,甚至可以基于包裝機器和卷煙設計的配置進行自動計算。
在線規格模塊
根據需要它們的地方,即生產區域,它能瞬間提供具體規格。此外,經過中央控制的e-Spec分配系統,NEXUS中的信息可以直接發送給打包機、卷煙機和過濾嘴機,能一步一步地根據指示在需要時達到需要它的地方。對于各個過濾嘴機和包裝機來說,數據永遠不會過時,因此沒有機會犯錯。內置的安全系統確保只有授權者可以訪問這些信息,并恢復這些在線規格,保證業務的安全。
統計過程控制模塊
這是一種工具,使企業中的質量保證專家能以有意義的方式獲得積累的數據。使用統計過程控制(SPC)工具,不僅使海量的數據有意義,而且在一個流程開始失控時,能以一種快速及時的方式顯示,因此能在不合格的產品被制造出來造成浪費之前就得以校正。這被最近加入到了NEXUS產品中,此外,因為人們在一天中有其他工作要做,由統計過程控制模塊發出的警報可以通過移動短信或電子郵件的方式發送,這樣質量團隊就能一直與生產流程保持聯系了。
材料跟蹤模塊
標出工作進度,保證正確的材料用于令人迷惑的復雜的生產過程中,這是非常有必要的。這個模塊提供了產品可追溯性和材料可追溯性,以確保最終產品符合規格,在需要確保質量或者保證達到管理目標時,可以重現這種規格。
數據分析模塊
對于一個企業來說,數據是至關重要的,但是可能被混淆并成為噪音,除非它可以轉化為信息,使質量保證的信息得以流通,并持續地改進產品。僅數據采集是不夠的,需要生成有意義的圖表、表格和報告,以推動和促進基于事實做決策的文化的形成。在諸如NEXUS的產品中,所有質量保證專業人員和工廠經理都能使用,能根據近期實時發生的情況,而不是隨后發生的以及工廠內的部分情況做決定。信息可以被工廠內任何地方的團隊以想要的方式進行提取和分析,這是至關重要的。
數據集成模塊
每個模塊不僅需要彼此“交談”,而且它們需要向外部體系獲取和傳遞數據,這對工廠運營也是非常重要的。在NEXUS中,該模塊允許該系統與其他外部系統,如可能在Oracle或SQL數據庫中運行的SAP或其他ERP系統進行溝通。它也是把各種數據生成裝置如實驗室或者工廠車間的測試點放在一起的“膠”。消除返回的數據,確保內部記錄和任何外部審查的準確記錄得以保存和維護,完全有必要。
數據的安全性和完整性
一家公司的知識產權使它從競爭中脫穎而出,這必須要受到保護。規格和收集的數據是知識產權的一部分,也必須受到保護。在使用一個質量保證數據系統時,必須對數據進行充分的保護,利用安全進入配置來保護這個數據是有必要的。
當考慮任何全企業的而且是能持續改進工具的質量包裝系統,考慮具有以上特點的模塊是明智的:規格、信息發布、材料完整、整合、生成報告,統計過程控制和數據安全性。如果你正在考慮的系統具有所有這些特點,可能證明它就是推動產品一致性和質量的工具。
但是還有最后一件事要考慮,推進系統的人真是“煙草人”嗎?他們精通在具有挑戰性的環境中生產高質量煙草產品的流程嗎?他們意識到行業所面臨的真正的挑戰和機遇嗎?他們能為他們想要賣的產品增值嗎?
這是很重要的,這就是為什么Nexus產品技術中心的產品幾近獨特,在煙草行業中有“根”,是真正定制的符合我們行業需要的產品。如銷售說明書中所稱:“由煙草人為煙草人設計。”
這不僅僅是一句話:它是NEXUS質量保證系列以及Nexus技術中心所具有真正“獨特性”背后的根源。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅