煙草在線專稿　　引：績效考核工作是保證煙草行業持續健康發展的重要手段之一，行業各級主管部門自從實施績效考核工作以來，取得了較好的效果。績效考核的痕跡化管理在績效考核工作中日趨重要，筆者結合遼寧凌源市煙草專賣局的工作實際，積極探索研究績效考核工作痕跡化管理的新思路、新方法，并付諸于實踐，取得了較好的效果，也積累了一些經驗，現簡要就這一問題向大家做些介紹：

　　一、實事求是，做到考核計劃痕跡化

　　績效考核工作是一項非常嚴謹的工作，要求每個部門、每個員工在制定自己的績效合約書和績效考核表時一定要從工作實際出發，在朝陽市局下發的績效合約書和考核表的基礎上，本著實事求是的態度，認真提煉本季度的重點工作計劃，制成表單，所有表單經員工和員工考核人簽字后，統一交到人力股，人力股按照班子和中層干部合約書、機關人員考核表、專賣人員考核表、營銷人員考核表、配送人員考核表進行分別裝訂，進行專盒保存。考核計劃痕跡化為考核的實施提供了依據。

　　二、強化落實，做到考核過程痕跡化

　　根據《績效考核管理辦法》和《績效考核實施細則》，強化績效考核工作的落實，做好考核過程中的痕跡化資料管理。在考核“三員”時，如實認真填寫《績效考核痕跡化記錄表》，每戶一張表，由考核人和零售戶共同簽字確認，考核結束后人力股根據考核情況，按部門填寫《績效考核問題反饋表》，及時將發現的問題轉給各分管領導，分管領導簽署意見后，由人力股統一歸檔保管，作為月末績效加減分的重要依據；在日常考勤時，做到按天考勤、按周公示、按月匯總，要求所有缺勤人員認真填寫《考勤異常記錄表》，說明缺勤原因，經主管領導簽字確認后，由人力股按月統一和員工的假條及各種會議通知一并裝訂，每月一本，對預期不填寫異常記錄表的缺勤人員，視同礦工，按考勤管理辦法嚴格執行；強化對績效考核工作會議的痕跡化管理，翔實記錄局司務會、績效考核考核總結會等會議的召開情況，確保每次召開會議有記錄、有簽到、有影像資料。考核過程痕跡化為考核結果提供了依據。

　　三、公開透明，做到考核結果痕跡化

　　認真執行績效考核工作公開制度，讓每個員工及時準確的了解績效考核工作的開展情況，每月及時向員工公示績效考核市場檢查情況，員工缺勤情況、請假情況，加減分情況，并拍照留存工作底稿，公示完成后，將公示原件和影像資料一并裝訂歸檔，以備日后查詢。考核結果痕跡化為年末員工的檔次晉升、評先選優提供了有力的證據。

　　四、分類管理，做到考核歸檔痕跡化

　　績效考核工作涉及的表單資料較多，分類管理是提高考核工作效率的重要途徑，我們在日常的工作中，按照考核實施的先后，將績效考核資料分為考核前資料（主要包括員工的合約書和考核表），考核過程資料（主要包括市場檢查記錄、考勤記錄、現場管理記錄），考核結果資料（主要包括考核問題反饋表，月度、季度、年度績效考核匯總表）及相關資料（主要包括各種會議的落實及督察資料）四大類，進行打碼建目錄，專盒保存，季度封存。考核歸檔痕跡化提高了現場管理水平和工作效率。

　　績效考核工作痕跡化的實施，規范了績效考核的流程，很好的記錄、反應、提升了我們管理的過程、方法和成效，糾正和彌補了考核過程中的不足，讓績效考核工作更合理，更人性化，更具成效，推動了績效考核工作的深入。