煙草在線專稿　　在經濟新常態下，行業經濟運行步履艱難、進展緩慢，煙草企業的日子難過。不過，再困難，也有強者翱翔自如。原因何在？內功深厚。2016年，湖北中煙加強企業基礎管理建設，持之以恒練好內功，充分激發企業發展內生動力，爆發出巨大能量。2016年，全省卷煙工業共實現稅利533.82億元，同比增長1.53%，增幅排名行業工業企業第2位；實現利潤89.66億元，增長14.5%，排名行業第1位。從“追趕者”到“領跑者”，湖北中煙繼續雄踞行業第一方陣。

　　管理是企業永恒的主題，是企業發展的基石。管理做好了，企業才具備了向更好更高目標前進的基礎。湖北中煙在郜強總經理到來后，以管理促進規范，以規范促進發展，狠抓基礎管理工作，使企業煥發出了新的動力。

　　練好內功的組合拳

　　新年伊始，面對“四大難題”凸顯、“三大壓力”疊加的嚴峻形勢，有何應對良策？如何做到積極化解“難”，努力鞏固“穩”，不斷擴大“進”？湖北中煙領導把目光盯在了練好內功上。打鐵先要本身硬，領跑者之所以能夠勝出，就在于他們練好內功技藝高強，把企業發展主動權牢牢握在自己手中。由此，在廣大員工的熱切期待下，湖北中煙“基礎管理年”正式啟動，他們痛快淋漓地打出了一套練好內功的組合拳。

　　圍繞一個“嚴”字，著力推進目標績效管理，是他們打出這套組合拳的第一個套路。在這個套路里，包括優化完善目標績效考核方案、建立本年度公司目標指標體系、開展目標跟蹤評價和目標績效考核3個方面的內容。通過目標績效的過程管理，加強了各層級之間、管理者與員工之間的目標績效溝通反饋，強化了個人績效、部門績效、公司績效的協同，極大地調動了各級部門和員工的工作積極性和主動性。

　　圍繞一個“實”字，著力推進制度建設，是他們打出這套組合拳的第二個套路。在這個套路里，包括梳理制度管理流程，建立制度體系框架；組織制度集中評審，提高制度科學性和實操性；推進制度信息化管理，提升制度管理規范和效率3個方面的內容。制定編制《湖北中煙體系文件標準化管理辦法》等文件，規范了制度文件編制的標準模版，初步搭建起公司制度體系框架，為下一步制度梳理提供依據。

　　圍繞一個“細”字，著力推進精益管理，是他們打出這套組合拳的第三個套路。在這個套路里，包括梳理部門職能職責，夯實制度體系基礎；解決流程痛點，強化體系的協同融合能力；加強對標管理，找差距補短板3個方面的內容。建立了全面覆蓋、層次清晰、邏輯嚴密、接口順暢的部門職能架構，明確了各單位之間的職能邊界和接口關系，解決了因職責缺失、職責交叉、職責重疊、職責錯位、職責虛位、職責失衡等帶來的推諉扯皮、流程不暢、效率低下等問題。

　　圍繞一個“新”字，著力開展管理創新，是他們打出這套組合拳的第四個套路。在這個套路里，包括下達指令性課題、組織課題評審、開展全員創新3個方面的內容。積極運用精益管理思想、理念、方法和工具，著力攻堅解決降本增效過程中的重點難點問題、薄弱環節，以課題形式總結和提煉各單位、部門在推進降本增效過程中管理方面或技術方面的具體工作措施、工作經驗以及對降本增效工作的體會、思考和感悟，營造“比學趕幫超”的良好競爭氛圍。

　　圍繞一個“儉”字，著力推進降本增效，是他們打出這套組合拳的第五個套路。在這個套路里，包括構建“大成本”降本增效項目、建立降本增效目標指標體系、實施目標跟蹤分析與評價考核3個方面的內容。通過自下而上和自上而下結合的方式，切實將降本增效目標完全融入公司目標指標體系，形成“一張皮”，統一管控，統一考核，在公司內部建立起全面覆蓋、邏輯清晰、橫向到邊、縱向到底的降本增效目標指標體系。

　　唯有搶跑領先，練好內功后，才可能實現從“追趕者”到“領跑者”角色的轉換。這套組合拳打出后，湖北中煙工作協同有效提升，過程管理持續優化，運行效能明顯提高，

　　萬支卷煙綜合能耗2.24千克，同比降低1.75%。1至11月實現降本2.66億元,超額完成國家局下達的降本增效任務。

　　放大“星系模式”示范效應

　　宇宙間，恒星、行星、衛星分布不均。從誕生的那天起，它們就聚集成群，交映成輝，組成各自的星系。武漢中煙模擬宇宙“星系”的組織構成與運行規律，集聚創新資源，積極推進管理創新，放大“星系模式”示范效應，取得顯著成效。

　　“星系模式”企業管理創新體系是以產業鏈、資金鏈、人才鏈、機制鏈為支撐的“五鏈協同”的企業生態創新系統，由恒星、行星、衛星、運行軌道、運轉動力等要素組成。其中：恒星代表黃鶴樓、紅金龍品牌；行星代表煙葉原料、香精香料、卷煙材料、再造煙葉、加工工藝、降焦減害和新型煙草等7個研究領域；衛星代表內部協同和外部合作創新機制；行星運行軌道代表技術標準；星系的運轉動力代表科技投入、科技人才隊伍建設、成果轉移轉化、知識產權、成果激勵等創新機制；星系的暗能量代表企業創新文化。

　　在“星系模式”企業管理創新體系中，每一個創新要素都代表著星系的一個重要組成部分，相互作用、互為支撐。按照此創新體系規律運行，企業內部充滿活力、高效運轉。2016年9月中旬，一款新品定型需在一周后上市，時間緊任務重，又涉及到7大部類、上百名員工。但是，他們按照“星系模式”恒星、行星、衛星運行軌道運行，整項工作嚴絲合縫、環環相扣、高效有序，按時保質完成任務。

　　放大“星系模式”示范效應，把創新文化建設與企業發展目標與提升企業創新能力和員工的價值取向結合起來，實現內增凝聚力、執行力，外添吸引力、感召力。湖北中煙創建了以淡雅醇和、香氣飄逸、透發性好、低害舒喉為特征的淡雅香品類和以天然香料、特色茄衣、中式口味、跨界設計為特征的雪雅香品類，兩大品類的創建極大地提升了黃鶴樓品牌形象。2016年，湖北中煙高價位卷煙（零售價1000元/條）產品銷量處于行業第一位，細支煙產品銷量排名行業第二位，雪茄煙產品銷量排名行業第一位。2016年，湖北中煙積極順應市場走勢及消費習慣的變化，11個新品在31個省份267個分公司投放，銷售量逐月擴大，全年可達5.2萬箱左右。

　　一花迎來百花放。2016年，《“星系模式”科技創新體系構建與運行》管理創新成果獲得湖北省管理創新成果一等獎。同時，三峽卷煙廠《雪茄煙“工業直銷”營銷模式構建與實踐》、襄陽卷煙廠《行動學習法在工廠現場管理中的應用》2個管理創新成果也獲得此項殊榮。前者，在特色營銷、渠道拓展等方面進行積極地探索實踐，對雪茄煙直銷模式作了較為準確的研判，以求獲得創新和突破；后者，在無實踐和理論指導、無可行做法和經驗參照的情形下，通過行動學習法來推行企業現場管理工作，尋求出一條最為直接和有效的途徑。

　　讓工匠精神在基層一線扎根

　　2016年，管理創新大潮在湖北中煙涌動，練好內功風生水起，但無論時代如何變化，要成功其實都離不開一種“工匠精神”。因為真正于煙草企業而言，產品的品質質量和企業高效運行，永遠取決于制造過程，取決于在基層一線工作員工們的匠心精神。“工匠精神”這個充滿傳統色彩的詞語，總是被湖北中煙領導在各種場合提到，讓人耳目一新。

　　元月，農歷小年剛過，武漢卷煙廠放假停產。而在卷包車間高速機組的安裝現場，卻是另一番熱火朝天的忙碌景象。維修技術人員正趴在地上對著機組平面圖，仔細尋找著每一個關鍵坐標點。他們利用紅外線水平儀、測距儀等工具，精確測量著數據，將平面圖上的數據轉換為坐標點。9至10月，在這些坐標點上，迎來了湖北中煙引進的兩臺M5-M6高速卷接包機組。這兩臺設備正式投產后，單日產量和月度產量分別創下4950箱和13.9萬箱的歷史新高，為湖北中煙轉型升級打下堅實的基礎。從武漢卷煙廠維修技術人員對工作凝神聚神、精益求精、追求極致事例中，折射出的是一種“工匠精神”，其核心實質彰顯出的是堅韌不拔、追求卓越、鉆研創新的精神品質。這樣的事例，在湖北中煙數不勝數。

　　工匠精神的核心不在于你“做什么”，而在于“想什么”，能夠探索新路子把事情做得更好才不愧為匠人，襄陽卷煙廠廠長張道義就是這樣一位具有創新意識，能夠發現更好的點子的匠人型企業管理者。他從員工提出的3200多條合理化建議中找到切入點，實施精益改善課題，成果率達到92％，為企業降本增效3000萬元以上。11月，張道義參加"滕王閣"杯全國煙草行業精益改善達人大賽，優勝而出榜上有名。

　　“精益改善”更需工匠精神，不斷追求至善境界，都以追求極致、做到最好為目標，就能成為各方面的能手和專家。恩施卷煙廠卷包車間擋車工譚秀龍就是這樣一位能手。由于15#GDX1剛剛改裝盒片吸拾機構，機臺和擋車工都很不適應。就在大家最苦惱的時候，有人說：“調譚秀龍過去試試，沒準就適應了。”他被調到15#機臺后，也不知用了什么“魔法”，15#機臺三個班的產量從80箱提升到了100箱，現已達到兩個班日產110箱以上。他的勤于思考，帶來的是高產和高效的業績。

　　既要制造，更要“智造”，能夠發現更好的點子并努力實現，進而創新性地改進自己的工藝，讓產品成為精品。如今，在湖北中煙涌現出一大批具有匠人精神的能者和專家。2016年，湖北中煙創新成績斐然，新增項目93項目，驗收成果90項，其中省部級鑒定4項目，申請專利403件，其中發明專利152