煙草在線據《東方煙草報》報道　　零售終端轉型提升，離不開豐富而優質的產品，離不開卷煙工業企業的技術創新。

　　2016年，湖北中煙工業有限責任公司推出13款新品，累計銷售5.2萬箱，有力支撐了企業經濟平穩運行。

　　“這些年，我們始終在做兩件事：推動爆珠、薄片、嘴棒等技術持續行業領先，為企業發展提供強有力的技術支撐；推動先進適用技術轉化為客戶認可、市場歡迎的產品，為顧客帶來更好的消費體驗。”湖北中煙技術中心相關負責人說，“做好這兩件事，離不開勇立潮頭、贏在匠心的精神。”

　　1　勇立“痛點”之潮頭，提供更好體驗

　　“請看這包煙和以往的‘黃鶴樓’規格有何不同？”拿起桌上的新品，湖北中煙技術中心研發人員陳一考起了記者。

　　眼前的新品，黑色為主色調，上部有一個藍色炫麗的數字“8”，在數字左下角，恰到好處地安放有“黃鶴樓”三個字。

　　“再看看，還有什么？”聽到回答，陳一追問道。

　　細看一下，黑色卡紙之上、炫麗藍數字“8”之間，還有大大小小散落的水珠。

　　“這是我們去年開發的‘黃鶴樓’（硬8度）。”陳一說，“為研發這款涼煙，我們花了不少功夫。”

　　上面是在一次市場調研中，看似平常的一段對話。這，卻在研發人員心里激起水花：現有涼煙，消費者認可，但仍有痛點。

　　哪里有痛點，哪里就有機會，哪里就有市場。湖北中煙技術中心堅持消費驅動、問題導向，決定著手打造一款“凉度有層次、凉味感豐富、涼度持久性好”的涼煙。

　　內質上，湖北中煙采用立體加香技術，使“黃鶴樓”（硬8度）凉味感更豐富；內置自主研發的“凉爆珠”，使凉度更有層次，持久性更好。

　　外觀上，以冰與凉的分界線“8度”為規格主題，輔以深色、藍色、水珠傳遞清涼感，貼近消費者感知，傳遞出凉的強弱和層次感。

　　痛點就是待滿足的需求、待開發的市場。湖北中煙常以產品痛點為產品創新起點，深入開展消費者心理行為分析，同時建立起產品開發、維護機制，對產品進行動態跟蹤、定期評吸、動態維護，確保產品價值認同感。

　　2　勇立“熱點”之潮頭，讓產品自己說話

　　細支煙的爆發式增長，是近年來的市場熱點。湖北中煙關注熱點、捕捉熱點，打磨出彩精品，努力在消費“潮起潮落”中找準新的需求，用“熱點”為產品創新標注經緯度、找準發力點。

　　瞄準市場熱點，迅速調動、整合技術和文化資源，“從市場中來，到市場中去”，湖北中煙的細支煙做得風生水起。

　　“面對市場熱點，尤其需要冷靜、踏實，不能粗枝大葉、應付了事。”技術中心研發人員程炳發說，“我們始終竭盡全力，把產品做到極致，超出消費者預期，讓產品自己說話，在消費者心里留下印跡。”例如，“黃鶴樓”（三口品）便是順應高鐵時代開發的一款“熱點”產品。

　　不論是細支煙，還是“黃鶴樓”（三口品）等新消費場景新品，都印證了湖北中煙勇立“熱點”之潮頭，打造會說話產品的不懈堅持、磅礴動力和深厚實力。

　　3　勇立“亮點”之潮頭，不重復別人更不重復自己

　　大江大湖大武漢，武漢與水有著千絲萬縷的聯系。

　　追求卓越、敢為人先，武漢這座城的創新開拓基因，歷久彌新、生生不息、一脈相傳。

　　眼前的“黃鶴樓”（硬游泳），就是飽含勇立潮頭、敢為人先精神的一款新品。

　　在湖北中煙技術中心產品開發部負責人張耀華看來，這款新品至少傳遞出三層含義。

　　在內質上，“黃鶴樓”（硬游泳）崇尚本真，“沒做太多的修飾，用優異適用的原料，用領先適用的技術，集成了一款貨真價實的有故事、會說話的產品”。

　　“黃鶴樓”（硬游泳）是湖北中煙傾心打造亮點產品的一個縮影。近年來，湖北中煙緊觸時代、生活脈搏，堅持既不重復別人更不重復自己，大膽創新，集成應用新技術、新材料、新工藝等前沿研發成果，彰顯個性化特色和差異化優勢，不斷打造、提升產品亮點，創造消費新需求。