數(shù)入一庫、數(shù)出一門，融合創(chuàng)新、共同提升，安徽中煙積極構(gòu)建以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用模式——

　　智“徽”時代　攀登不懈

　　當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要驅(qū)動力量，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)為代表的新一代信息技術(shù)加速同各行業(yè)領(lǐng)域融合，推動傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、消費(fèi)方式、商業(yè)模式和管理模式發(fā)生深刻變化。

　　根植安徽這片改革開放的熱土，安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司近年來立足高質(zhì)量發(fā)展，著眼企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的變化與業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，積極構(gòu)建以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用模式，開啟企業(yè)智“徽”時代。

　　數(shù)入一庫　數(shù)出一門

　　隨著企業(yè)信息化建設(shè)的深入推進(jìn)，安徽中煙積累了涵蓋營銷、制造、物流、設(shè)備、原輔料、財(cái)務(wù)等方面大量的運(yùn)行數(shù)據(jù)。目前僅公司總部在線的26個信息系統(tǒng)中擁有的數(shù)據(jù)總量就已達(dá)到53TB。

　　然而，如此海量的數(shù)據(jù)卻猶如一個個大小不一的“孤島”，不相往來、沒有打通，無法碰撞出指引企業(yè)發(fā)展的智慧“火花”。

　　在這樣的情況下，即便數(shù)據(jù)是“金礦”，也難以開采。

　　江河湖泊，最終匯成大海。要解決這個“堵點(diǎn)”，建立連接各方的“數(shù)據(jù)池”是關(guān)鍵。

　　“通過探索公有云、私有云的混合架構(gòu)，我們打造了新一代驅(qū)動型數(shù)據(jù)中心，按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、分業(yè)務(wù)主題建模的方式，進(jìn)行操作型數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市分層設(shè)計(jì)，建立關(guān)系型數(shù)據(jù)倉庫。”6月5日，安徽中煙信息中心高級工程師王真告訴記者。

　　安徽中煙信息中心圍繞數(shù)據(jù)管理平臺分別建立營銷、財(cái)務(wù)、制造、運(yùn)行“四大域”，將海量數(shù)據(jù)分門別類，對有效信息充分利用，建成廣度、深度并重的企業(yè)“數(shù)據(jù)池”。

　　實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中后，下一步需要解決的就是同一數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)的問題。沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)不能貫通，也無法發(fā)揮應(yīng)有價值。

　　安徽中煙從源頭抓起，對數(shù)據(jù)從產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)、加工到服務(wù)使用進(jìn)行全生命周期管理，全面提高數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了基于平臺化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和統(tǒng)一。

　　數(shù)據(jù)平臺的建立，讓企業(yè)的海量數(shù)據(jù)得到有序管理，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)入一庫、數(shù)出一門”的目標(biāo)，讓“云”的架構(gòu)更加廣闊，板塊設(shè)計(jì)與模塊組合更加靈活，數(shù)據(jù)價值可以得到進(jìn)一步挖掘。

　　在此基礎(chǔ)上，圍繞如何以“互聯(lián)網(wǎng)+”助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，安徽中煙建立了以“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷”“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)研發(fā)”“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)制造”“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈管理”“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)部管理”和“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)應(yīng)用”為主要內(nèi)容的“互聯(lián)網(wǎng)+”專項(xiàng)行動方案，以數(shù)據(jù)驅(qū)動“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型升級。

　　互聯(lián)思維　融合創(chuàng)新

　　近年來，隨著卷煙消費(fèi)需求的多樣化，各工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)與品牌培育工作面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。如何精準(zhǔn)把握市場需求，更好地讓品牌觸及消費(fèi)者，是“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷”亟待破解的課題。

　　比如新產(chǎn)品的研發(fā)，應(yīng)該面向哪個消費(fèi)群體？他們的消費(fèi)習(xí)慣是什么？消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)是怎樣的？購買群體的消費(fèi)能力如何？這些問題，都需要數(shù)據(jù)分析來支撐。

　　安徽中煙協(xié)同商業(yè)企業(yè)，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷”模式，通過大數(shù)據(jù)分析提升市場洞察能力和市場把控能力，為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造等提供數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營從“運(yùn)營數(shù)據(jù)化”向“數(shù)據(jù)化運(yùn)營”轉(zhuǎn)變。

　　“在外部應(yīng)用上，我們聚焦市場銷售、線上掃碼等重要環(huán)節(jié)，充分利用第三方數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，進(jìn)行市場畫像、商圈畫像、消費(fèi)者畫像、零售客戶畫像、品牌畫像、產(chǎn)品畫像等，為企業(yè)銷售、研發(fā)提供數(shù)據(jù)服務(wù)支撐。”安徽中煙營銷中心市場部副部長郭張杰告訴記者。

　　依據(jù)基礎(chǔ)屬性、位置屬性、到訪偏好、行業(yè)人群等標(biāo)簽建立標(biāo)簽畫像，將采集到的消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行分類應(yīng)用，對內(nèi)用于產(chǎn)品定位調(diào)整、賣點(diǎn)捕捉、用戶分析等新品研發(fā)指導(dǎo)，將市場語言轉(zhuǎn)化為技術(shù)語言；對外用于支撐品牌戰(zhàn)略決策、市場趨勢分析等，將過去分散的管理流程整合打通，形成以市場為導(dǎo)向的管理模式升級。

　　同時，安徽中煙還搭建了更為靈活智能、貼近業(yè)務(wù)場景的微服務(wù)應(yīng)用架構(gòu)，打造“一站式”移動化應(yīng)用平臺，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和信息化建設(shè)。

　　“應(yīng)用平臺就像一片土壤，涵蓋企業(yè)政務(wù)、業(yè)務(wù)多個方面的審批、查詢等功能，各部門借助平臺滿足對數(shù)據(jù)的需求；現(xiàn)有的應(yīng)用小程序就像一棵棵樹，可以隨時新增、隨時修改，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)移動化應(yīng)用，有效提升了內(nèi)部管理效率。”安徽中煙信息中心工作人員劉洋表示。

　　創(chuàng)者先行　領(lǐng)航攀登

　　多年來，安徽中煙以“攀登者”精神為指引，在企業(yè)發(fā)展中爬坡過坎，一路拾階而上。

　　在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景下，“攀登”的路徑與方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。不同于過去的“肩挑背扛”，如今的攀登，更需要“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的引領(lǐng)與專業(yè)化人才的創(chuàng)新。

　　數(shù)據(jù)浪潮，創(chuàng)意為先。2019年5月，從頂層設(shè)計(jì)開始，安徽中煙成立了由信息中心牽頭，以營銷中心、技術(shù)中心、物流中心、企業(yè)管理部、制造管理部、物資采購部、原料部為責(zé)任部門的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用研究小組。

　　“我們瞄準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營中的難點(diǎn)痛點(diǎn)問題開展課題攻關(guān)，確定了10項(xiàng)研究課題，內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)營銷、智能制造、微服務(wù)平臺、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等重點(diǎn)領(lǐng)域，力求通過深入調(diào)研論證，推進(jìn)核心業(yè)務(wù)優(yōu)化轉(zhuǎn)型。”“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用研究小組成員張堯告訴記者。

　　革故鼎新，創(chuàng)客先行。圍繞企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”工作，安徽中煙成立專業(yè)化的技術(shù)人才隊(duì)伍，打破部門壁壘，組建起跨部門、跨專業(yè)作戰(zhàn)的“創(chuàng)客隊(duì)伍”，讓有能力、想創(chuàng)新的人才有平臺、能施展。

　　同時，他們在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用能力培訓(xùn)，成立“創(chuàng)客公社”，利用“攀登者”大講堂、微信公眾號等多種載體，組織開展“互聯(lián)網(wǎng)+”知識和應(yīng)用的培訓(xùn)、講座、研討，不斷開闊員工視野，提升他們的技術(shù)水平。

　　從公司機(jī)關(guān)到生產(chǎn)機(jī)臺，從營銷一線到管理后臺，安徽中煙目前已建成涵蓋公司部門和所屬單位約180人的創(chuàng)客隊(duì)伍。大家立足自身崗位實(shí)際，發(fā)散思維、協(xié)同創(chuàng)新，不斷為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　互聯(lián)互通，創(chuàng)享發(fā)展。為了讓創(chuàng)意有效落地，安徽中煙積極打通渠道、搭建平臺，截至目前已舉辦3次“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用創(chuàng)意競賽，共征集參賽方案334項(xiàng)。創(chuàng)客們在實(shí)踐中不斷提升方案的創(chuàng)新性、可行性、實(shí)用性。

　　經(jīng)過3年摸索，競賽如今已經(jīng)成為安徽中煙推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用的新觸點(diǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)+資金管理模式創(chuàng)新”等成果已推廣落地、順利實(shí)施。創(chuàng)新成果的應(yīng)用有效激發(fā)了全體員工的創(chuàng)新熱情，“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新氛圍持續(xù)向好。

　　“在企業(yè)未來的發(fā)展中，我們將持續(xù)深入推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計(jì)劃，加快‘云大物移智’等新技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合創(chuàng)新，助推企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新一輪高質(zhì)量攀登。”安徽中煙黨組書記、總經(jīng)理王志彬說道。