日前,上海煙草集團(tuán)上海卷煙廠召開了2020年上半年度“Q3A0”質(zhì)量推進(jìn)會。會議對上半年工廠“Q3A0”指標(biāo)完成情況、制定措施的執(zhí)行情況進(jìn)行了專題討論和分析,找到存在不足和短板,并明確了下半年質(zhì)量管理工作重點。
今年以來,工廠緊盯“Q3A0”關(guān)鍵質(zhì)量目標(biāo),圍繞消費者市場反饋,積極開展數(shù)據(jù)分析和工藝研究,將數(shù)據(jù)原因分析做到最末端,形成有針對性的改進(jìn)方向和防范措施,提升消費者滿意度。圍繞產(chǎn)品檢測優(yōu)化,加強(qiáng)檢測儀器比對,統(tǒng)一檢測規(guī)范,提高檢測結(jié)果的可靠性;通過加強(qiáng)檢測流程排摸,加大培訓(xùn)和考核力度,提升檢驗人員技術(shù)水平;加強(qiáng)交流溝通,推進(jìn)成品檢測數(shù)據(jù)共享,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升。圍繞設(shè)備清潔保養(yǎng),推進(jìn)四車間進(jìn)站式保養(yǎng)的“吹改吸”工作,發(fā)揮吸灰功能在深度清潔中的優(yōu)勢作用,扎實開展機(jī)臺清潔保養(yǎng)。
下階段,工廠將持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作,提高質(zhì)量服務(wù)意識,降低市場反饋數(shù)量,提升消費者對品牌的體驗感受,努力追求工廠產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”目標(biāo)。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察