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煙草在線據《每日甘肅網-甘肅日報》報道 《蘭州市公共場所控制吸煙條例》已于2014年1月1日生效，為了配合蘭州市控煙辦做好控煙舉報受理工作，甘肅12320衛生熱線
增設控煙舉報功能，公眾如發現向未成年人出售煙草制品或者在各類各級醫療機構、托幼機構、中小學、公共汽車及國家機關等禁止吸煙場所吸煙，禁煙場所未懸掛禁止吸煙標識、無勸導等情況，可直接撥打12320衛生熱線舉報。
據悉，接到舉報后，12320衛生熱線經初步甄別并立案，交蘭州市控煙辦查處屬實后，根據《蘭州市公共場所控制吸煙條例》有關規定，給予相關單位或個人警告、限期整改及罰款等處罰。目前，甘肅省12320衛生熱線管理中心已對每位接線員進行了相關知識培訓，要求其全面掌握《蘭州市公共場所控制吸煙條例》及《12320衛生熱線戒煙服務指南》等知識，嚴把舉報受理關，確保立案有理、有據。
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