煙草在線據《云南信息報》報道 一名6旬老人帶著購物卡在超市里購物,卻不慎將購物卡丟失了,但卡中還有300元錢,怎么辦呢?超市表示,可以凍結購物卡。
市民梁女士近日向本報爆料,今年自己的單位發了一張某大型超市購物卡,11月19日晚上,60多歲的老父親來到該超市購買了兩箱牛奶后,卡中還有310元。當時老人由于大意,不慎將購物卡丟失了。他們找到超市時,超市要求提供購卡發票和身份證明,就可以將卡中的金額退還。但當他們帶著這些證明去超市時,工作人員又表示不能退還剩余金額。“這完全是霸王條款嘛,難道剩余的錢就歸超市所有嗎?”
超市售卡中心工作人員介紹,這種購物卡不記名,不掛失,也沒有密碼,別人撿到后同樣可以使用。顧客如果丟失了購物卡,需要提供購卡發票以及購物小票上的卡號,售卡中心才可以將該卡號凍結,別人就無法消費了,但卡號里面的金額是不能退還的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察