煙草在線專稿 農(nóng)民工是一個流動性較大的消費(fèi)團(tuán)體,由于他們的團(tuán)體比較龐大,其消費(fèi)量也是相當(dāng)?shù)捏@人,而其流動性也造就他們對消費(fèi)物品的需求面比較廣,如果把他們吸引到自己的店里消費(fèi)必然會有一定的創(chuàng)收。那如何將他們吸引到自己的店里來消費(fèi)呢?下面,我淺談一下自己的看法:
一、使用折價(jià)手段。
農(nóng)民工的消費(fèi)水準(zhǔn)普遍偏低,他們在消費(fèi)的時(shí)候首先關(guān)注的就是商品的價(jià)格,在相同質(zhì)量的比較下,誰家的價(jià)格更實(shí)惠就更能吸引農(nóng)民工前去消費(fèi)。可以說,優(yōu)惠的價(jià)格是吸引農(nóng)民工消費(fèi)的最快手段,它能增加短期內(nèi)的銷量,也是緊急對抗其他競爭者最有效的行為方式。
當(dāng)然,折價(jià)手段也有自己的缺點(diǎn)。它無法幫助長期的銷量增長,也不能解決營銷的根本問題,直接影響店鋪收益,容易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)或競爭者的反擊行動。
二、購買即附送贈品。
附送贈品不僅能吸引新顧客嘗試購買,還能吸引老顧客再次購買的沖動。但是,鑒于農(nóng)民工的流動性質(zhì),贈品的種類應(yīng)以貼近他們的生活來配置。可以是商品本身附著的贈品,也可以自行搭配,鍋碗杯盞、洗刷紙品等,而且可以根據(jù)季節(jié)的不同配置相應(yīng)季節(jié)使用的物品。
不過,我們在配置贈品的時(shí)候一定要注意贈品的質(zhì)量,以免差的贈品給銷售帶來打擊,從而影響農(nóng)民工的二次消費(fèi),且贈品應(yīng)以本店可銷售的小商品為宜,這樣就不會造成贈品積壓。
三、進(jìn)行聯(lián)合促銷。
農(nóng)民工的消費(fèi)水平基本相差不多,我們可以針對這一點(diǎn)進(jìn)行“聯(lián)合促銷”,即所謂的團(tuán)購。可以呼吁其中的一部分人帶頭,整合大部分農(nóng)民工的需求,然后集體采購。我們可以在價(jià)格上進(jìn)行一定讓利,還可以免費(fèi)送貨,增加顧客的消費(fèi)信譽(yù)度。想想看,農(nóng)民工的工作強(qiáng)度較大,我們在他們的一個電話下就能將他們所需全盤送到,這在他們的心里必然會產(chǎn)生一種親情效應(yīng),也是拉攏他們的最好方法。
只是,聯(lián)合促銷方法不能供農(nóng)民工任意挑選,也不能讓店主更好地推銷其他商品,具有一定的局限性。
四、使用優(yōu)惠卡。
制作一種針對農(nóng)民工消費(fèi)的優(yōu)惠憑證,讓他們在消費(fèi)的時(shí)候出示這種優(yōu)惠卡,我們可以在金額上采取折點(diǎn)讓利。這是吸引農(nóng)民工長期消費(fèi)的手段,也是一種長效收益方式,所以比較適宜長時(shí)間蹲守的農(nóng)民工,無法激發(fā)短期消費(fèi)農(nóng)民工的參與率。而且優(yōu)惠憑證容易遺失,既影響消費(fèi)者的受益,也會增加制作成本。
五、現(xiàn)場展示銷售。
間歇性地針對農(nóng)民工常用的物品進(jìn)行大量實(shí)物展示,刺激消費(fèi)者的購買沖動。這需要我們了解農(nóng)民工的消費(fèi)動向,以及他們的消費(fèi)能力,只有做到細(xì)致入微才能達(dá)到事半功倍的效果。
六、集包裝或商品其他換物。
這是鼓勵消費(fèi)者反復(fù)購買的手段,對勤儉節(jié)約的農(nóng)民工有很大的吸引力,但是最好能取得供貨商的支持,不然較低的換物可能難以引起消費(fèi)者的興趣。
?
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察