煙草在線專稿 夏日氣溫高,安全隱患也多,要是我們零售客戶粗心大意,就可能釀成大錯,那時后悔可就遲了。下面,我們來看看夏季經營中兩個比較典型的案例,零售同行們針對案例如何支招的---
程勝利:圖涼快大意失財
我家房屋是一樓營業,二樓住人的結構,平時店里沒有留守,都住在二樓。
立夏過后,天氣又悶又潮濕,讓人感覺很不好受,特別是晚上,覺得很難睡好。二樓由于室內氣溫高,空氣流通不暢,雖然空調開著也讓人覺得不太舒服。
前幾天,天陰氣悶,為了通風,我就把二樓臥室連通樓梯間的氣窗全都打開。一方面有助于空氣流通、去潮氣,一方面圖的是涼快。當時,愛人還提醒我,這樣不安全。我說,氣窗這么小,離地面又有近四米高,誰能會“飛檐走壁”,何況天天有人在家,賊沒這么大的膽兒!
誰知道,就因為防范上的大意,讓我花錢買了個教訓。
我家樓房后面是一片小樹林,平時很少有人去。而小偷就是利用這個打開的氣窗,不知道從哪兒偷來了一個竹梯,順著繩索從氣窗下到樓梯口,又進了超市。小偷進入超市以后,打開錢柜,把前一天四五千塊錢的營業款和煙柜、煙箱里三萬多塊錢的卷煙全部席卷一空,然后,打開電動卷閘門后溜走。
咱一家人住樓上連一點動靜都沒有聽到,小失誤釀成大錯,現在想起都后悔莫及。
顏士松:做好夜間防盜
俗話說“朝朝防火,夜夜防賊”。特別是我們搞零售經營的朋友,整天和錢物打交道,更是那些小蟊賊關注的重點。
失竊,不是賊的水平有多高,好多都是零售同行們大意所造成的。就拿上面的案例來講。如果不開氣窗也不會出現這樣的問題;如果在氣窗外加一層防盜窗,小賊也是無從下手。所以,防盜不能亡羊補牢,而是要防患于未然。
因此,做好夏季夜間防盜,我的經驗是要做好以下幾點:
一是外圍窗戶,最好加裝防盜窗。我們許多零售客戶夏天為了圖涼快,都有開窗睡覺的習慣,這就會給小賊有了可鉆的空子,許多高溫期的失竊,大多和這有關,如果安裝防盜窗,可以高枕無憂。
二是在營業場所安裝防盜報警器。這不失為一個好辦法。一般小賊來偷東西,都會事先踩點,看到您有防范意識了,他就會有所顧慮,安裝防盜報警器一方面嚇賊,又防賊,一舉兩得。
三是在賣場開著長明燈。晚上不要把賣場的燈光全部關掉,留幾個低能耗的小節能燈開著。這樣,一方面可以讓賣場里安裝的攝像頭清晰地拍到人像,還能對賊起到警示作用。
四是要購置不間斷電源。這很重要,夏季雷雨大風多,很容易跳閘斷電,一旦出現這種情況,你防盜報警器、電腦監控都會失去應有的作用,這也給小賊有了可乘之機,而有了不間斷電源,這些問題就可以迎刃而解了。
張素林:一個瞌睡三千多
夏季天熱,容易瞌睡,最舒服的莫過于在瞌睡時瞇上一覺。但對于我們零售客戶來說,瞌睡的要不是時候,可就悔之晚矣。前一段時間,我的一個瞌睡,就讓小偷給偷走了三千多塊錢的現金。
那是端午節前一天,由于連日準備端午節的商品,進貨賣貨連軸轉,實在疲勞。以往每天午后,基本上都是愛人守店,我小睡一會兒。那天,愛人到親戚家去了,就我一個人守店,中午一點多鐘,困勁兒上來了,不住地打瞌睡。于是我就打開電視,哪知,電視更起到了催眠的作用。不一會兒,我的眼皮就粘在了一起。
等我一覺醒來,時間已經過去半個多小時了。我趕緊起身到煙酒柜上看看,還好,煙和酒一點都沒少。但就在我又坐下來時,感覺到有點兒不對勁兒,趕緊拉開錢柜,這一看,我傻眼了,上午半天的營業款只剩下硬幣,其余的都被小偷給拿走了。
我跑到店外,只見驕陽似火,街道上哪有什么人影。又調開監控,畫面里顯示在十幾分鐘前,從店外走進兩個年青人,都戴著大遮陽帽,面貌根本就看不清,一個人徑直走到柜臺內,還把我朝一邊輕輕推了推,拉開錢柜,拿錢走人了。大白天的,真是賊膽包天,一點兒都不假。
徐井生:發困不要硬撐
夏季發困,這是正常生理現象,特別是我們搞零售經營的生意人,起早摸黑的疲勞戰,更需要休息。有時,強撐著不僅對身體不利,還會讓小偷有空兒可鉆,后悔莫及的事兒千萬別干。我對付發困有三招:
第一招是找事兒做。沒事兒時最容易發困,手里不閑,瞌睡困難??梢岳冒l困不忙時間,做好賣場商品的整理,忙起來能趕跑“瞌睡蟲”,等困勁兒過去,就好多了。同時,發困的時候,要站著,不要坐著看書報,我平時看著看著就能看睡著了。
第二招是順其自然。困時就睡,這是最簡單的,小睡一會兒神清氣爽,半天都有精神,不然,整個下午頭都昏沉沉的。有條件的零售同行,可以讓家人替代一下守店,自己可以放心休息;沒有條件的,最好把卷閘門給拉下,或者把玻璃門從內反鎖,不要強撐著,有時撐著撐著就能睡著了。案例中的當事人就是吃這個虧兒。
第三招是找人聊天,下棋??梢匝垊e人到你店里來聊天、下棋,也可以打電話找老朋友閑聊一會兒。但是,大多數人中午有休息的習慣,這時打電話有“擾民”之嫌,與打電話相比,下棋是最好的辦法。就是自己不下棋做一個圍觀者也行,還有人幫著你守店,小偷也會望而止步。我家店前正常都擺兩個棋盤,平時下棋圍觀者較多,都是街坊,他們沒事也會幫你照應著,效果很好。
在夏季經營中,我們零售客戶不僅要防火、防霉,更要做好防盜工作。那些令人可恨的小蟊賊可是無孔不入,所以,要“擰”緊“安全弦”,守牢安全防火墻!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察