煙草在線專稿 源香煙酒商行位于浙江省長興縣海陸新都匯,十年前這里是“青青河邊草,黃黃油菜花”。隨著興建國家級開發區號角的吹響,這里已經成為長興縣新起的一個街道“太湖街道”。緊依源香煙酒商行東邊的中央大道被眾多網友稱之為“中國第一路”。開店經營卷煙已經有兩年多的時間,一直以來,我用真誠、誠信回報客戶,培育了一批新老優質客戶群體。不談掙多少錢,“源香煙酒商行”充實了我的生活,讓我重新審視了自我,樹立了新的人生觀、價值觀。
1995年12月我光榮入伍,在部隊入黨、立功且連續多年被評為優秀士官,然而2003年12月我還是被部隊安排復員。當時的我一臉的惆悵,一臉的迷茫。人生路何去何從,接下來的路我該怎么走?不久我通過自身努力和寫作的小才華應聘到天能集團(上市公司)做秘書科長,雖拿著白領不菲的工資待遇,但繁忙的事務、復雜的人際關系,壓得我喘不過氣來。就這樣,三年后我提出了辭職。
辭職半年后的一次機會,我與一位戰友巧遇,交談關于準備自己創業開名煙名酒店的想法,恰好這名戰友在煙草公司上班,就這樣,在他的咨詢、幫助下,開始了源香煙酒商行的經營生涯。
開店選址的思路
我獨自一人開著車從縣城最南開到北,東開到西,來回不亞于十多次的選址。最后還是把店開在了現在的海陸新都匯。綜合原因如下:不是房租貴得不靠譜,就是人煙稀少無人去,海陸新都匯自己的家可以省房租,且開發區外來人口多,靠近娛樂場所及網吧,這樣有助于高檔卷煙的銷售,以保障利潤的最大化。最后決定把選址定在了現在的地方。
源香店名的由來
去了工商部門備案登記,首先要取名,我拿出了在家想好的一大堆好聽的名字“大中華”“尚品”“臻品”“利群”等等,結果這些名字不是被人注冊就是全國知名商號或著名品牌。想啊:海陸新都匯,太湖街道,香煙源自于內在的品味。有了,就取名--源香煙酒商行吧!并把這一名稱第一時間告訴了我的好友東哥。他聽后送我二個字“漂亮”。
貨源有講究
隨著人們生活水平的不斷提高,對于高檔煙酒的檔次消費水平也不斷提高,高檔次的1916黃鶴樓、利群、中華、茅臺酒、五糧液越來越受青睞,我看準了這一商機,分析得到以下個人觀點:物價漲是大的趨勢,我會在淡季采購一些旺季需求量比較大的煙酒備貨,然后待到旺季價格上漲時,別的零售戶把零售價提高的時候,我仍按照原有價格出售。這樣,既吸引客戶眼球,又招攬新的客戶,無形中培育新的優質客戶群體。
不賣假貨是誠信之本
一進源香煙酒商行,一塊醒目的溫馨提示牌提醒著每一位消費的顧客----“假一賠十”。源香煙酒商行用真心、誠信對待每一位顧客,看似簡單的溫馨牌上的四個字卻給源香煙酒商行帶來了顧客不少的贊許,同時贏得了商機。就這樣老顧客介紹新客戶,新客戶變成老客戶,使得忠實優質購買群體越來越多。
苦研基本功、服務客戶
從開店的那天起,我就虛心向專業人士拜師學藝,請教真假煙的鑒別技術,目前憑借這項能力不時的幫助消費者鑒別真假,得到了許多人的贊許。一天一位顧客捧著別人送的七條中華到我店讓我幫助鑒別,其中一條我告訴他是高仿煙,他半信半疑地離開,去了煙草專賣局檢驗室,回來后他買了一大袋水果送給我,不時對我投來贊許的眼光。開店兩年多來,以上例子不計其數,也為那些企圖以假亂真的騙子設置了“防火墻”。
積極配合煙草公司工作爭取成為優質戶
兩年多來,源香煙酒商行堅決不售假煙,積極配合煙草公司工作,從新品牌培育到老品牌維護,從專賣管理到客戶經理市場協同,一直到貨源儲備與零售價格的執行上,一直認真合法的經營。在煙草經理的指導下各方面做到協調一致,各項經營有序推進。
一份耕耘,一份收獲。兩年來的經營,店里的貨源上從無到有,從有到全。在客源上從少到多,從近到遠。我相信源香煙酒商行用真心、誠信經營,以后的經營路會越走越寬廣!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察