煙草在線專稿 我所在的地區零售店鋪集中,由于競爭激烈,所以我的生意一直不太好,但自從按照煙草公司的要求,開展了泰山體驗區,使得我的生意逐漸紅火起來。
一、營造氛圍,吸引客戶
營造良好的店堂氛圍是做好卷煙銷售的前提,所以我注重布置店面,在店里設置“泰山體驗區”,體驗區里有凳子、茶幾,在茶幾上擺放煙缸、打火機、品吸煙等廠家的促銷品,同時,我還將“泰山”的宣傳冊、展架以及廠家和產品的介紹資料放在體驗區內,讓消費者有很好的視覺效果。
二、體驗卷煙,留住顧客
自從有了泰山體驗區之后,吸引了顧客的眼球,前來體驗泰山煙和購買其他卷煙的顧客越來越多,顧客都說我的店越來越有型,能跟大超市相媲美。
三、熱情服務,重點推介
每當有客戶坐在體驗區,我都會馬上給客戶送上一支泰山煙,泡上一杯茶,并與客戶進行溝通、聊天,拉近距離,適時推介幾個新品卷煙,這時候顧客基本都不會拒絕,從而我的生意也越來越紅火。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察