煙草在線專稿 在鎮上,提起何忠的名字,沒有人不豎大拇指的。他以殘疾之軀,撐著一雙拐杖,硬是把一個當初只有幾平米的小食雜店,不斷發展壯大成一個營業面積50多平米、雇有兩名員工的小型超市。這期間的創業艱辛與困苦,冷暖只有他自知。
何忠的童年少年是不幸的,他兩歲時便患上了小兒麻痹癥,兩條腿成了“聾子的耳朵——擺設”,只能靠一雙拐杖“行走”于天地間。但何忠又是自強自立的,幼年時看到別的小朋友做游戲,他要過去參加;少年時看到鄰居家的孩子去上學,他就也吵著鬧著要媽媽給他縫書包背著去上學……雖然何忠的學習成績在班級上一直名列前茅,但是在他讀完初中后,他便不得不輟學了,因為高中學校在50里外的市里,由于他身體和家庭貧困的原因,父母不讓他繼續上學了。
時光荏苒,歲月如梭。一晃兒,何忠長成一個大小伙子了。為了以后的生計,何忠打算在鎮上開一個小食雜店。何忠笑笑說:其實當初的想法很簡單,只是為了以后能有一碗飯吃,開食雜店“旱澇保收”,無論如何都能對付一碗飯吃,餓不著肚子,倒沒想著能掙多少多少錢。在父母和親朋的幫助下,何忠把家里一間臨街的放置雜物的小房子騰出來,請木匠打了一個木制的柜臺和貨架,又批發進了一些煙酒糖茶醬醋油等日常用品,一個不足10平米的小食雜店,就這樣在一陣鞭炮聲中開張營業了。
都說創業難,殘疾人創業更是難上加難。創業中的很多艱難,大大超出了何忠當初的想像。但開弓沒有回頭箭,一向內心堅強、從不向苦難服輸的何忠,心下暗暗決定一定要活出個樣兒來給大家看。當時開店遠比現在艱難很多,商品供貨商還沒有實行送貨上門的服務項目,食雜店里需要什么貨都得自己親自去市里大的批發市場進貨兒。為了方便去市里進貨,何忠特地買了一臺舊摩托車,請修車師傅為他改裝,在摩托車尾部加裝了一個拖斗,用來裝載貨物。
那以后,何忠騎著改裝后的摩托車,每隔兩三天就要去市里進一趟兒貨,風里雨里,霜里雪里,從不耽誤。騎摩托進貨,春夏秋季節還好說,到了大冬天,數九嚴寒,滴水成冰,在凜冽的北風里騎摩托那可真算得上一種耐寒考驗。何忠由于兩條殘腿血液循環不好,盡管穿著厚厚的大棉褲,小腿上還套著護膝毛筒,但還是抵不住北方的酷寒,開車出去走上不過十來分鐘就全身凍透了,回到家中沒有個把小時暖不過來。
有一年冬天的下午,何忠拉著剛上的貨往家開,突然摩托車就壞在了半道上,像一頭牛一樣趴窩不走了。大冬天的,在那前不著村后不著店的地方,過往的車輛很少,找不到一個可以幫助的人。無奈,何忠只好艱難地一點點地挪到車下,鉆到車底下,躺在滿是冰雪的路面上修了兩個多小時才總算修好,他的后背被冰得幾乎失去了知覺。既冷又餓的何忠鉆出來從車上摳出一包方便面,干嚼了半包充饑御寒。
這時,天慢慢黑下來,他剛想騎車往家趕,突然一輛面包車咣地一聲從后面撞上了他的摩托車。幸虧只是擦邊刮了一下,他和車都并無大礙,只是車上的貨物散了一地。讓他氣惱的是,面包車司機抻頭看了一下,便一轟油門理也不理就疾馳而去。在那個冬天里,他一瘸一拐地吃力地把散在地上貨物一件一件地裝上車,整整裝了一個多小時。
對于何忠來說,開店的難處不勝枚舉。為了辦好食雜店,除了一瘸一拐地去上貨外,何忠每天都堅守在店里,一時一刻也不敢走開。由于小店只有十平方米,根本沒有地方放床,他累了就將胳膊肘兒支在柜臺上解解乏,只有熬到晚上閉店后才能支起鋼絲床,頭頂著柜臺,腳蹬著屋門睡覺。而且由于資金緊張,食雜店里沒有安裝暖氣,只是打了一個簡易的鐵皮爐子取暖,舍不得買煤燒,他就每天早早地起床用玉米芯燒爐子。為了省著燒,他寧可挨凍,晚上不舍得點爐子,墻根結的冰有一拃厚。因為他心里清楚,殘疾人要想生存,就勢必需要付出比正常人更多的努力和辛苦。雖然歷經苦難,但有付出必有回報。
靠著他自己的努力,何忠的食雜店越干越火,不僅實現了當初衣食無憂的想法,還為自己討到了一個老婆,生養了一個女兒。
按說,一個殘疾人,有自己賴以生存的小店,有一個知冷知熱的妻子,有一個活潑可愛的女兒,他應該感到滿足了,該安安逸逸舒舒服服過自己的小日子了吧。但何忠沒有,他有了一個自己更為大膽的想法。隨著國家富民政策的大力實施,近年來城市鄉村的超市日漸興起,審時度勢,何忠感到,想要發展壯大自己的經營規模,必須跟上時代節拍,與城市接軌:開超市。當他把開超市的想法和家人、朋友說出來時,家人和朋友都勸他:你現在的小日子過得多滋潤啊,雖然沒有什么大錢,但是衣食無憂、吃穿不愁,關鍵是沒有什么大的風險。開超市要租店面、要雇傭員工、要重新裝修……你就別瞎折騰了。但何忠是一個為了夢想特別堅持和執著的人,他想好的事情就一定要干到底、做好為止。他先是學習和取經,他買了一些超市經營類的書籍和報刊,放在床頭每晚都要讀幾頁,他還到市里的各大超市走走轉轉,停停看看,看它們是怎樣陳列和營業的……三個月后,在一番忙碌之后,何忠的新超市正式營業了。為了吸引和留住顧客,何忠借鑒學習其他超市搞會員制營銷策略,他用硬紙板做成會員卡,然后在上面打上連號,再塑封后使用。如今,超市已經擁有100多名忠實的會員。而且,何忠在經營實踐中不斷總結經驗,不斷加以完善,并結合一些成功人士的營銷和管理理念,制定了一套有特色的適合自己的銷售技巧,并逐漸形成了自己的營銷風格。一分耕耘,一分收獲。何忠的超市,在他的努力經營下,逐漸步入正軌,越來越紅火。
何忠說:男兒當自強。他很小的時候就喜歡長這首歌,長大后更是把這首歌當做他人生的座右銘。何忠身上那股身殘志堅、自強自立的精神也深深感染著我,令我對他肅然起敬。雖然身體殘疾,但他沒有頹廢,仍然自立自強、奮斗不止;雖然他行動不便、飽經磨難,但他依然創造了殷實的財富;雖然有理由獲得救助,但他從不向政府伸手,還熱情地盡自己所能去幫助別人。作為一名殘疾人,他不僅能夠自食其力,而且能夠為社會做出力所能及的貢獻,這是何忠最值得人敬佩的地方。命運對何忠是不公平的,讓他經歷了太多的痛苦和磨難。同時生活又是公平的,正是這些痛苦和磨難,讓他變得更加獨立與堅強。
在這里,讓我們為何忠獻上一份衷心祝福:愿他今后的人生之路,少一分磨難,多一份溫暖,愿他的超市越辦越好,生意興隆、財源滾滾。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察