煙草在線專稿 湖北,古稱荊楚,一個人杰地靈的地方,歷代名人有屈原、孟浩然、李時珍、王昭君等,不勝枚舉。惠眾副食店的老板張軍,就來自那里。
張軍是湖北省隨州人,八年前他獨自一人來到十堰,傾其所有開了一家還沒有別人一個櫥窗大的商店,沒有鈔票能購回太多的商品,沒有豪華靚麗的店鋪裝修,更沒有日進斗金的可喜局面。漫長的八年拼搏,雖沒能功成名就,也沒有萬貫家財,但在這高樓林立的都市,總算有了一套屬于自己的房產,生意做得有聲有色。熟識他的人都說,這個老板有范兒。
有還不認識張軍的人就問了,這位老板的范兒在哪里呢?
范兒是指一個人有風度,是其內在實力的流露。
做生意,就要面對一切困難,保持一個良好的心態是直面困境的關鍵。張軍為他的惠眾副食商店付出了許多。他比別人付出更多的時間守店,每天早上6點別人還在睡夢中時,我已經打開了店門開始了新一天的拼搏。看一個人的實力要看他的對手,面對購買力下降,新超市又激烈競爭的局面,他左手抱團營銷,降低成本,右手淡季訂貨,巧打時間差,左右組合拳一路披靡。在買房還有進貨上,張軍的處事決斷使他贏得了先機和盈利。
張軍有著非常刻苦的學習精神。他四處‘拜師學藝’,就連孩子也成了他的老師,學會了網上訪煙、發博投稿,他每天通過各種行業報刊網絡,和樓友們暢談零售,像一塊海綿一樣努力吸取零售經驗,用在自己的生意上。
而在對待無理顧客上,他表現出的忍耐寬容,也為和氣生財做了很好的注解。他心中的一個原則就是:顧客永遠是上帝,顧客的滿意就是他努力的目的。為了這個目標,張軍把勤勞、精明、誠信等等美德聚攏一身,形成了自己的風度。
范兒是指一個人有風范,是每個人效仿的對象。
從加入博客網,到如今466個日日夜夜,張軍把生意中的經驗,生活中的感受都認真地記錄下來,555篇精彩博文受到群友們的熱烈圍觀,這其中,有評論,有散文,還有微小說,小笑話,文風樸實無華、幽默風趣,每一篇都吸引了大家的眼球,給大家帶來無數的感悟和歡樂。因為辛勤和天分,他的大作在各種報刊頻頻見報。《訪煙也需高科技》發表,《控煙日,我們在行動》發表,《給知錯的人一個改錯的機會》發表……
在零售戶們的眼中,張軍儼然就是一位零售戶中能寫豐產的作家,一位作家中勤勉精明的零售戶。他的文章吸引了眾多的粉絲,大家都以他為榜樣,試著書寫零售生活,享受快樂人生。
范兒是指一個人有風采,有人格魅力。
在一些人眼里,商人都是追求利益最大化,自私自利到極點的人。張軍用自己的實例證明,商人更是一種有著高度社會責任感、公益心的群體。他說:“我愿意做陳光標一樣的人。”
在惠眾副食店里的明顯位置,一張“年度優秀治安中心店長”的獎狀高高掛著,張軍介紹說,這是市綜治辦給予他的表彰,一年來他作為工會會員,用自己所學,為周邊陷入糾紛的朋友出謀劃策,讓曾經非常友好而為一點小小的經濟糾紛,反目成仇的好友重歸于好,被大家親切地稱為“工會干部”,也贏得了領導們的肯定和贊賞。
張軍還積極地向煙草行業部門建言獻策,結合實際,就新品宣傳等問題提出中肯的意見和建議,吐露了大多零售戶們的心聲。另外,一些行業報紙的編輯老師們也向他發來信息,。感謝他為報紙影響力更強做出的貢獻。
每個人都有各自的范兒,它是一個人的修為和素養的外在體現。張軍的事跡告訴我們,要想有范兒,需要多學習,不斷總結經驗,不斷提高各種素質。
我們期待,我們欣賞,我們會和惠眾副食店的張軍一樣,越來越有范兒!
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察