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煙草在線專稿 一天,零售客戶小朱正在店內(nèi)整理商品,這時(shí)一位中年人走了進(jìn)來(lái),說(shuō)道:“老板娘,我這有兩條‘南京’煙,你給代銷一下怎么樣?”雖然“南京”煙貨源緊俏,但小朱還是毫不猶豫地?cái)[擺手說(shuō)道:“對(duì)不起,我們不代銷卷煙。”聽(tīng)了老板娘的回答,中年人仍不肯罷休:“老板娘,我給你最低價(jià)……”“代銷卷煙是違法的,你給再低的價(jià)格我也不要!”小朱態(tài)度堅(jiān)決。中年人見(jiàn)狀,只好掃興而去。
小朱之所以態(tài)度這么堅(jiān)決,是因?yàn)槟谴巫屗两耠y忘的經(jīng)歷——
小朱剛剛開(kāi)店的時(shí)候,由于不太了解煙草專賣法律法規(guī),給自己惹了個(gè)大麻煩。有一回,一位顧客到小朱的店里買(mǎi)了一盒煙,出門(mén)不一會(huì)兒便又氣呼呼地返了回來(lái),說(shuō)小朱店里賣的是假煙。小朱拿起來(lái)仔細(xì)地看了看,確實(shí)是假煙。小朱怕是被這位顧客調(diào)包,于是又拿出擺放在貨架上的同一條卷煙中的其他煙與這一包作對(duì)比,竟然都一樣,全是假煙。這時(shí)小朱才想起這條煙是前一天一位鄰居拿來(lái)代賣的。于是,小朱立刻向這位顧客說(shuō)明原因并賠禮道歉,還給他換了一包價(jià)格高點(diǎn)的卷煙,贈(zèng)送了一個(gè)打火機(jī),又說(shuō)了許多好話,才算了事。后來(lái),小朱找到了那位鄰居,問(wèn)煙是從哪里來(lái)的,鄰居說(shuō)是一位親戚送給他的。
有了這一次的教訓(xùn),小朱發(fā)誓再也不做違法的事了,因?yàn)榭此朴欣蓤D,可最終損害的還是自己的利益。
在此提醒廣大的零售客戶,不要被非渠道的低價(jià)卷煙所誘惑,卷煙一定要從煙草專賣部門(mén)進(jìn)貨,面對(duì)非渠道卷煙請(qǐng)說(shuō)“NO”!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察