煙草在線專稿　　經營超市有一段時間了，可是我超市的客源并不是很好。我也努力地反思，尋找自己的失誤之處，可是依然不見成效。后來，我就轉變了思路，由找失誤轉變成了創新。我認為很多時候，自己并沒有什么失誤的地方，只是沒有能夠創新罷了。為此，我進行了一系列的大膽嘗試。

　　免費玩耍得人氣

　　我們超市門前比較寬敞，于是我就把這個空地利用了起來。我將超市里賣的陀螺盤放在了那里，讓附近的小朋友免費玩耍。除此之外，我還將兒子以前玩過的玩具拿出來放在門口供孩子們玩。我們的小區人比較多，每天晚上我們超市的門口都會聚集很多人，我給他們提供椅子等。漸漸地，我發現無論老人還是孩子，都把我超市門前當作了休閑廣場。看著這些人在那里聊天、玩樂，即使不購物，我的心里也非常高興。因為，他們聚集在我們超市的門口，為我贏得了人氣。很多顧客都說：“你們超市門口那么多人，熱鬧非凡，我買東西就喜歡到人多的地方，人多說明大家都認為好，大家認為好，那就錯不了！”聽了顧客的話，我的心中感慨萬千。是啊，人氣是何等重要啊。我的這個舉手之勞，既給大家帶來了方便，同時也讓自己贏得了好的客源。仔細想想，真是付出就有回報啊！

　　免費贈送贏口碑

　　每年春秋兩個開學季，我都會拿出一定數量的鉛筆和本子免費送給學生。其實，主要目的就是提高我們超市的知名度，同時也為下一步的營銷打下基礎。我粗略地算了一下，一百根鉛筆和一百個田字格本加起來也就百十來塊錢，就算我賠錢了，也算不了什么。提前幾天，我就在超市門口貼出了告示，很多小學生紛紛觀看。然后，他們便議論紛紛。還沒有到開學，就有很多學生到超市打聽贈送的情況，與此同時，他們順便也買了一些常用的文具。

　　而到了發放贈品的那天時，我們超市更是擠得水泄不通。得到免費贈送的禮品后，那些孩子都十分高興。可是，既然都來了，順便家長又給他們選購了其他學習用品。我粗略地算了一下，僅僅那一天，我們超市光文具就賣了2000多元。以后的幾天，接連有學生和家長進店詢問贈送的情況，盡管已經錯過了時間，可是她們還是對我們的超市表示肯定。同時又買了一些商品。

　　我的免費送，不僅為我超市贏得了好的口碑，而且還讓我狠賺了一筆，我的那點投入和收入相比，簡直就是就牛一毛。看到這個成績，我的心里寫滿了喜悅。

　　免費吸煙感溫暖

　　自從我們超市開始銷售香煙后，我就把一大批煙民都籠住了。他們有的不在我這里買煙，可是聽了別人的介紹后，也開始到我這里購買。其實，他的轉變源于我的促銷活動。每當超市新進一種品牌的香煙時，我都會拿出幾盒讓進店購物的顧客免費試用。那天，一位陌生的那顧客進店賣其他的商品，交款的時候，我隨手拿起了放在一旁的泰山新品種遞給了他一支，起初他很吃驚，當聽了我的介紹之后，于是就吸了一支。沒想到第二天，我剛一開門，他就來了。他對我說：“這煙真不錯，你給我來兩條，給我同事一條，我自己留一條！”還有經常到我這里來買煙的老顧客，我也讓他們免費試吸。一位抽了某牌子五六年的老煙民走進了超市，我禮貌地拿了一支遞給他，起初他并沒有太在意，只是輕描淡寫地抽了兩口。可是，就是這兩口，讓他頓時新歡上了。于是，他立馬改抽這種泰山牌子的煙啦。

　　長期的免費試吸雖然讓我花費了一些，可是收獲的卻是顧客的好評和信賴。有什么能比這個更重要的呢？俗話說，沒有付出就沒有回報，那我的這種免費試吸也算作是一種投入吧。重要的是，我在給顧客送去溫暖的同時，也讓自己賺了一筆，仔細想想，這未嘗不是一件美事！

　　其實，“免費的午餐”也可以成為招牌。用“免費的午餐”吸引顧客，不僅是一種藝術，更是一種智慧。我可是飽受其益處的哦，聰明的你，還在等什么，趕快嘗試吧！

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