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煙草在線專稿 黃鶴樓紅萬年在丹江口市上市已經(jīng)快一個(gè)月了,由于它喜慶的大紅外包裝,大眾化的消費(fèi)價(jià)格定位,不但贏得了顧客的好評(píng),而且也成為我零售戶增加了銷量的新賣點(diǎn)!
昨天應(yīng)煙草公司邀請(qǐng)學(xué)習(xí)煙草知識(shí)。7:40準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),客戶經(jīng)理以及湖北中煙的業(yè)務(wù)李經(jīng)理早已等候在電教室,‘湖北黃鶴樓紅萬年推介會(huì)’準(zhǔn)時(shí)開始。為了不耽誤零售戶太多的時(shí)間,簡(jiǎn)單的開課儀式后,開始放映黃鶴樓所有產(chǎn)品介紹的幻燈片,非常詳盡的展示了產(chǎn)品的圖片,以及宣傳口號(hào),各項(xiàng)物理指標(biāo)等,讓我受益匪淺。原來賣煙時(shí)只是憑著顧客的喜好,要啥賣啥,只是提供一種被動(dòng)的服務(wù)而已;至于顧客質(zhì)疑這煙為何能賣這個(gè)價(jià),我只能機(jī)械的回答:“這是煙草的統(tǒng)一定價(jià),我也不——”不免讓顧客有些失望。
觀看了幻燈片后,讓我大開眼界,非常感嘆:“小小一盒煙,乾坤大無邊啊!”這時(shí)湖北中煙的李經(jīng)理走上講臺(tái),用極其簡(jiǎn)單的話語高度概括的講道:“此次會(huì)議非常成功,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度讓我感動(dòng),雖說耽誤了你們的寶貴時(shí)間,但磨刀不誤砍柴工,有了賣煙的基本功,還愁銷售不暢通!”掌聲雷動(dòng)。是啊!為了我們零售戶能夠掌握更多的煙草知識(shí),賣好煙,賺得更多的的錢,煙草部門如此費(fèi)心我們豈有不擁護(hù)之理?緊接著分管領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)表了熱情洋溢的講話,并對(duì)零售戶們積極參與的舉動(dòng)大加褒獎(jiǎng),:“今天耽誤大家的時(shí)間,我們共同探討煙草的美好未來,今天沒有什么好禮品送給大家,‘楚天都市報(bào)全年贈(zèng)閱卡’是我們一點(diǎn)微薄的心意,希望大家在閑暇時(shí)好好學(xué)習(xí)一下,把生意做得更好,卷煙賣的更火!”說著拿出早已準(zhǔn)備好的卡片分發(fā)給了大家。
回家后我正拿著從煙草公司帶回來的“贈(zèng)閱卡”,一個(gè)顧客走進(jìn)來買煙,面對(duì)煙柜上五顏六色的香煙不知如何是好。我趕緊現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣的向他介紹起紅萬年來:此煙大紅的外包裝非常適合中國(guó)人辦喜事,喜歡紅色的要求;百姓化的消費(fèi)價(jià)格;還是黃鶴樓的產(chǎn)品,不僅為你賺足了面子,而且還為你節(jié)省了開支。最關(guān)鍵的是10毫克的焦油含量,非常適合中低收入者們喜歡煙扛的需求。黃鶴樓圖標(biāo)左右的下方分別有兩個(gè)小黃鶴樓相互輝映,寓意更上一層樓的好彩頭,頗得大家喜歡!在我詳盡的介紹下,生意成交,皆大歡喜 !
黃金有價(jià),書無價(jià)!煙草公司的這種四家聯(lián)動(dòng),賣好萬年紅的方式很好!讓我非常佩服:我們零售戶只有提高了自身的業(yè)務(wù)水平,才能更好的為顧客服務(wù),才能賣好卷煙!現(xiàn)在不收禮,收禮就收‘高科技’(知識(shí))!真是科技武裝人腦,卷煙賣得真好啊!
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察