煙草在線專稿　　幾年前，我因為偶然機會有幸成為《黃鶴樓周刊》一名特約記者，后又加入黃鶴周刊特約記者群、天賜淡雅香1群、天賜淡雅香安徽群以及樓上樓網官方1群，認識了全國各地很多零售戶朋友。今年3月份又有幸成為《煙草在線》的一名信息員，因此認識了一些新的零售戶朋友。通過和他們交談，了解到一些零售戶朋友覺得自己工作很快樂開心，每天零售經營變化多端，自己充分利用智慧去應變，在實踐中成長，既有可觀的經濟收入又收獲精神上的愉悅，生活舒心。但是有更多的人覺得零售工作辛苦、枯燥和單調，成天需要寸步不離地守著三尺柜臺，沒有節假日沒有空閑時。

　　我們細細一想，零售工作特別是自己單獨開店的確實如此，為了使自己生意好，收入多，每天店門一開，從早到晚就得守著，害怕錯過一分一秒時光。從進貨、上架、定期整理、待客、賣貨、盤點等等每一個環節都得小心謹慎，容不得半點疏忽大意，可以說“處處需小心，時時必在意”。長此心理素質不好的人就會覺得很壓抑，甚至覺得苦悶。那么怎樣才可以使自己的零售生活多姿多彩起來呢？我覺得學會自我減壓尤為重要。

　　一、保持良好心態，凡事拿得起放得下。

　　我們零售人，首先要保持良好心態，凡事要拿得起放得下。一要心平氣和，無論是對自己還是對顧客、同行，我們都要理智冷靜。凡事要先慎重思考，再做決定。絕不要因為一些瑣事無緣無故發火，即使有時自己心情不好，也應該強裝歡顏，笑迎顧客，善待他們的言行，讓他們感受到自己的開心與熱情。對同行要和睦相處，千萬別因為是生意競爭對手，就惡意誹謗，惡語傷人，這樣只會增加自己心理上的負擔和精神上的包袱，有百害而無一利。二要理智看待自己每天的零售額。每天不要過高地給自己定下不切實際的目標。當然零售戶都希望自己的生意每天都好，但實際上零售經營也是在不斷變化，也不是一廂情愿的事。所以即使哪一天經營不是怎么理想，心里要想得開，以后還有機會呢。要學會知足常樂，過高的欲望有時就是隱形的禍患。只有這樣，我們也就會凡事拿得起放得下，也就會樂意善待一切，積極看待一切。

　　二、培養業余愛好，學會放松自己。

　　我覺得零售人要想讓自己的零售生活多姿多彩，一個很重要的也是最有效的方式是培養自己的愛好，比如閑來無事時聽聽音樂，那些經典的、流行的美妙的音樂旋律會給我們精神享受，心理上愉悅，聽音樂是首選放松自己的一個簡單易行好方法；其次早晚開展晨練、舞蹈等之類的體育活動，可以鍛煉身體，強健精神；再者可以練習書法、繪畫，這也一種緩解工作壓力，放飛心情的好方法；當然還可以上網和全國各地零售朋友聊天談心，既可交流零售經驗還可以學習他們的良好的生活方式。多姿多彩的群友，每個人可能都有自己創新獨特的生活方式，良好的習慣，這些都是我們共同的話題，成為我們網上交流的熱點，也是我們學習、模仿、借鑒的重點。俗話說：“三人行，必有我師焉”就是這個道理。所以零售戶朋友要特別珍惜這份難得的資源與友誼。

　　三、忙里偷閑，感受大自然。開闊心胸與眼界。

　　我覺得零售人還應該學會合理安排自己的業余時間，尤其是春秋季節，春暖花開，秋風涼爽，是一年四季中氣溫最適宜，景色亦迷人的最佳季節。我們如果趁著這最佳時機，給自己心靈放幾天假，帶上家人到某些有名的風景區去觀光旅游，讓心擁抱大自然，真正感受大自然的自由自在，看那青山秀水，望那宜人風景，還有什么比心靈親近大自然更令人陶醉的呢？感受一草一木皆有情，人間世事苦澀算什么？其實一年360多天，也不在乎幾天。所以零售戶朋友一定要學會忙里偷閑，適時解放自己，走出家門，游山玩水，既放松自己身心，又開拓自己眼界，這樣就會覺得生活有滋有味！

　　四、讀書學習，寫一寫零售文章。

　　有的零售朋友有讀書學習的良好習慣，同時又喜歡動筆寫文章，寫日記。我覺得這也是一個很好的放飛自己心情的方式。零售戶朋友可以先通過看書讀報、上網等多種方式學習，積累文字功底。然后利用業余時間將自己日常零售所感所悟用文字記錄書寫下來，再向《煙草在線》、《東方煙草-金周刊》等零售媒體投稿，和同行共分享經營和技巧。當看到自己的文章變為鉛字，那該是一件多么幸福快樂的事情啊！這比吃上什么山珍海味還要舒心，甜蜜！心情好，生活就會好。當我們辛勤付出，收獲了豐碩果時，我們的心情就會一定美好舒暢，我們的生活也就甜蜜。

　　總之，零售戶朋友在忙于生意的同時，要學會自我減壓，這樣我們不僅不會感覺到零售工作枯燥乏味，相反還會覺得生活多姿多彩！

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