煙草在線專稿 我的小煙酒店面積不大,每到天氣暖和一點的時候,我們全家便會聚在店外面吃飯。
晚上,我陪老爸正在喝酒。這個時候來了兩位顧客,我便迎了上去:“兩位老板,請問需要什么?”
“五星雙溝多少錢一瓶啊”顧客問到。
以前一直賣60元的五星雙溝,因為現(xiàn)在有不少店里賣55元,為此我便回答到“55元一瓶”
“哇塞,這么貴啊,人家店里都賣50元哎”其中的一位顧客叫到。
“兩位大老板,55元你們嫌我賣的貴是吧?以前我都是賣60元的,現(xiàn)在我都已經(jīng)將價位給降下來了。這樣你們看好不好啊,現(xiàn)在我有個辦法不用花一分錢,今晚也保證你們喝得痛快”我故作說了一半停了下來。
“此話怎講”?兩位顧客急切的等待我的下聯(lián)。
“將你們在旁邊飯店點的菜給端到我這里來啊,你們貼菜,我貼酒,而且我店里的酒盡你們挑”我笑嘻嘻的真誠的說到。
只見兩位顧客也被我給逗樂了,靦腆的說:“那怎么好意思啊”。
就這樣他們也不提還價之事了,付了110元,提著2瓶五星雙溝樂呵呵的邊走邊說,這位老板真會說話,就是明知到多花錢我們也樂意買。
其實在我們平時的經(jīng)營中,也許會遇到各種各樣的顧客,但是我們只要投其所好,對癥下藥,再刁難的顧客也會有辦法對付的。
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篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察