煙草在線專稿 無意中在一本書中看到這樣一則故事:明朝時,有個西域商人到中國來賣玉石,那玉石本是一塊完美無缺的寶物,可是這西域商人不會宣傳,也不會說話,當中國人問他這塊美玉能否治病、驅邪時,那西域商人都笨嘴拙舌地說:不能。結果被中國人譏笑了一番,西域商人的生意也被攪黃了。
俗話說:“王婆賣瓜,自賣自夸”,“賣花的說花香,賣瓜的說瓜甜”。作為商人,應該根據不同的情況和對象采取不同的策略,隨機應變用語言和行動打動顧客。這西域人就是缺乏王婆賣瓜的機靈勁兒,不知道贊美自己商品的長處。
不禁聯想到店里的卷煙經營。對我們卷煙零售戶來說,新品卷煙是新的利潤增長點,銷售得好,不僅獲利更多,還能緩解店里緊俏品牌貨源不足的壓力。但是有些顧客思想比較保守固執,新品卷煙難以得到認可和接受,新品卷煙的推介很難,銷量總是不理想。
這時,我們不妨也學學王婆賣瓜,要能夸會夸。不同品牌的新品卷煙都有其獨特的良好品質和一定的消費群體,所以,推介新品卷煙一定要熟悉每一款新品卷煙的生產制作工藝特點,了解新品卷煙的吸味、包裝有什么特色,然后思考如何找準切入點,向顧客介紹新品卷煙的亮點和賣點,新品卷煙的銷售和推薦也就容易的多。
當然,做生意學王婆賣瓜,也要該夸則夸。對自己商品的廣告宣傳,也應該尊重事實,如果把假的說成真的,把沒有說成有,讓顧客發現你說的不真實,顧客感覺受到欺騙,自然就不會購買你的商品。
卷煙經營學王婆賣瓜,要能夸會夸,更要切記誠信經營,遵紀守法,以貨真價實、品質如金的商品贏得消費者的信任和忠誠。有了穩定的顧客群體,生意才能發展壯大,店鋪才能有好的收益。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察