煙草在線專稿　　人靠衣服馬靠鞍！這是大家都懂得的公開秘密！換言之：任何事物或人群要想引起別人的注意，華麗的外表至關(guān)重要。我們零售人也是一樣，要想讓消費(fèi)者在林立的店鋪中發(fā)現(xiàn)你的蹤跡，吸引他們挑剔的眼光，必須學(xué)會包裝自己，然后才能成功的推銷自己。店鋪的外表也是推銷自己的一張名片，是決定生意成敗的前提，更是留住顧客的殺手锏。

　　店鋪的形象也應(yīng)該是定期變化的，因?yàn)閷徝榔谑侨藗兊囊粋€共性。如何才能讓店鋪保持“新鮮度”，永遠(yuǎn)刺激著消費(fèi)者的視覺神經(jīng)，牢牢的俘獲他們的“善變”心態(tài)，為自己積累財富贏得客源，這不僅僅是一個與時俱進(jìn)的問題，還是店鋪形象“保鮮”必須關(guān)注的問題。

　　春節(jié)假期，隨著“游子”們的不斷“回歸”，消費(fèi)群體劇增。但由于他們來自全國各地，不但帶回來累累財富，還帶回來各種各樣先進(jìn)倩麗的店鋪裝飾印象。如果我們的店鋪形象欠佳，勢必會影響他們的購物欲望，造成來之不易的客源流失。

　　“穿衣戴帽”　找回店外倩影

　　綜合多方面因素考慮，進(jìn)入年關(guān)銷售旺季之后，店鋪多彩的裝飾就顯得尤為重要了。由于長時間的風(fēng)吹雨淋、太陽暴曬，我的店鋪外原有的宣傳畫報已經(jīng)面目全非，顯得非常破敗。再加上近一年來各經(jīng)銷商爭相隨意張貼的畫報，不但顯得有些雜亂無章，而且還給人一種典型的“牛皮癬”泛濫的感覺，讓人觸之傷感：墻壁上灰塵密布，勤勞的蜘蛛還在不斷地忙著上網(wǎng)——原本用做宣傳的柱頭卻被令人生厭的“牛皮癬”攪得支離破碎、“體無完膚”，不但嚴(yán)重的影響了店鋪的形象，而且還讓店鋪有關(guān)業(yè)務(wù)宣傳的信息無法顯現(xiàn)。

　　原因找到了，我趕緊叫來某品牌的業(yè)務(wù)員，廣告位置讓他免費(fèi)使用，條件是要幫我一起清理原有的宣傳畫。我們選擇了一款整體通紅的宣傳畫報，整齊的張貼完畢之后，讓人耳目一新，真有種新店開張的感覺。引得不少路人駐足觀看，不斷的有人點(diǎn)頭稱贊，不用說預(yù)期設(shè)想的效果達(dá)到了。

　　卷煙品種多樣化　巧妙掌握時效性

　　大家都知道產(chǎn)品多樣化可以吸引更多的客源，增加營業(yè)收入。因?yàn)閮晒?jié)期間人群流動性大，品吸的口味習(xí)慣更是千差萬別。這期間必須做到花樣多、口味廣。比如說我們當(dāng)?shù)仡櫩拖矚g淡雅清香的卷煙，可北方的朋友喜歡“勁道”類的卷煙，對淡雅清香的卷煙感到?jīng)]勁，吸之無味。如果你不能滿足這類顧客的需求，生意肯定告吹。雖說暴漲的消費(fèi)群體帶動了我們的旺銷，但天下沒有不散的宴席，當(dāng)假期結(jié)束人們各奔東西的時候，也是我們的生意逐漸回落之際。為了吸引顧客而增加的外地?zé)?#xff0c;隨著人群的流動之后銷量開始變得銳減，這是一種正常的市場反應(yīng)，也是我們必須及時調(diào)整營銷的真正原因。那么如何平衡銷量、以及為豐富產(chǎn)品品種而增加的外煙品牌呢？我有著自己的應(yīng)對措施和見解：

　　卷煙品吸口味的轉(zhuǎn)變是一個相當(dāng)長的過程，我們不能急于求成，必須科學(xué)的加以引導(dǎo)。我采取增加外煙的陳列面，調(diào)整陳列位置，力求在銷售低谷到來之前把庫存降到最低。平時招待客人的卷煙，我也有針對性的選擇這類產(chǎn)品，讓顧客用品吸之后的真實(shí)感覺來做出購買的選擇。有了這番努力我們有理由相信，這類產(chǎn)品一定會暢銷，會讓你有意想不到的結(jié)果。

　　店鋪中飄氣球　小顧客不舍走

　　廉價的氣球作用不可小視：上面印刷的各種精美圖案，不但可以增添節(jié)日氣氛，還可以滿足顧客們討到吉利的彩頭，如：恭喜發(fā)財、年年有余、前程似錦等。同時還可以滿足小朋友們的好奇心理。有小朋友進(jìn)店，送他一個學(xué)業(yè)有成的氣球，無論是他本人還是家長都會非常感激的，這種投資小，見效快的措施我們應(yīng)該關(guān)注和實(shí)施。

　　當(dāng)然不管是店鋪外張貼喜慶的宣傳畫冊，還是店內(nèi)的氣球烘托氛圍都是投資比較小的手段。因此在日常經(jīng)營中我們要注意觀察，有時也許一個小小的改變都會讓顧客感動，無形中培育了顧客對我們的關(guān)注度，從而達(dá)到長久穩(wěn)定客源的效果！