煙草在線專稿 鄂爾多斯人的風俗過了二月二才算把年過完,年過完了生意相對進入了疲軟期,俗話說:“淡季賺人氣,旺季才能賺金幣”。有頭腦的商人不會在淡季里無所事事,而是利用淡季清閑的時間打起了親民牌,拿出了殺手锏,免費發放禮品,免費請客戶吃飯,淡季亮劍賺人氣,他們的生意照樣紅火,拿回了可觀的訂單,商機在于尋找,在于開動腦筋,以下三位老板的經商模式或許值得我們借鑒。
卷煙零售戶白老板:主打旅游牌 提振銷售業績
白老板在鄂爾多斯主城區經商,今年開名煙名酒店已經整整第10個年頭。十年磨一劍,白老板靠為人樸實大方,始終堅持誠信第一的經商理念,在鄂爾多斯商界贏得了絕佳的口碑。白老板的卷煙銷量每個月都超過了1000條,自古煙酒不分家,他享有包頭金駱駝白酒的總代理權。這款酒在鄂爾多斯的白酒市場銷量一直處于領先地位,這些年來為白老板帶來了豐厚的利潤。
有例為證,過完二月二的第二天,白老板在鄂爾多斯興泰錦都大酒店邀請了200位客戶參加2014年的金駱駝白酒招待會,實請人數200人,結果來了310位客戶,可見白老板的人脈之廣,人氣之足,為他的名煙名酒銷售帶來了錦上天花的效果。當晚推出的華東五日游,云南五日游,只要客戶訂購6000元的白酒,就可參加華東五日游或者是云南五日游,往返機票,吃飯、住宿全程免費,不用客戶花自己的一分錢。
據統計,當天晚上,有百分之八十五的客戶簽訂了旅游合同,工作人員實收白酒訂貨現金100多萬元,白老板為了實實在在的回報前來參加品酒會的廣大客戶。品酒會完畢,客戶們臨走時,白老板特地向每位客戶免費贈送了價值360元的兩瓶金駱駝白酒,僅這一行開支就超過了11萬元,加上宴會開支總計花銷了26萬元。精明的白老板除了在品酒宴會上用喜慶的中華煙招待客人,還把店里的新品煙黃鶴樓(天驕圣地)發放給客戶們免費品嘗,邀請客戶們發表見解,大家都說這個煙大氣上檔次,是招待客人用煙的首選。品酒會結束的第三天,白老板店里庫存的35條黃鶴樓(天驕圣地)被銷售一空,人氣換來財氣,可見人脈關系是何等的重要。
白老板敢于放血,敢于亮劍的真正目的,一來是為了感謝客戶們的大力支持,二來是為了2014年的白酒銷售打下堅實的人脈基礎,市場有淡季,但白老板的頭腦可沒有淡季,通過他這么一折騰,上百萬的訂單拿到了手,原來淡季買賣可以這么做,希望經商的朋友們從中受到啟發。
卷煙零售戶唐老板:多管齊下要效益
唐老板開的是煙酒副食批發部,今年已經開店16年了,他的店鋪位于鄂爾多斯市東勝區天驕北路。多年的商海摸爬滾打,唐老板已經積累了雄厚的資金,他目前擁有三個廠家的總代理權。憑借廠家的直銷優勢,他的商品在鄂爾多斯的大小超市遍地開花,遍地結果,令同行們羨慕不已。但唐老板并沒有就此滿足,而是順應新時代的科技潮流,他在互聯網上建立了信息平臺,只要廠家一有新的營銷政策出臺,唐老板就及時告知客戶們廠家的優惠活動方案和促銷期限,并安排業務員上門登記,及時配送,客戶們從唐老板那里訂購的商品一律包退包換,即使是錯過了退換期限,唐老板也從不推諉,包退到你滿意為止。最主要的是廠家發放的贈品,他從來不截留,不折不扣發放到商戶們的手里,憑著這些良好的信譽,唐老板的生意一直做的順風順水,深受廣大商戶們的信賴。
唐老板除了抓好商戶們的批發銷售,他還開了一家超市??扇缃窬W店挑戰實體店,實體店的零售生意受到了不小的沖擊,實體店要想生存下來,只能多管齊下,一手抓實體店的零售增值服務,一手抓網絡銷售和微信聯絡,向全渠道的營銷模式挺近,才能站穩市場,才能在激烈的競爭中求得更大的發展的空間。
過完二月二的第三天,唐老板從自己建立的網上電話信息庫里有針對性的篩選了185名長年光顧超市的零售老客戶,逐一打電話通知他們到店里免費領取一把雨傘。他的這一招目的是聯絡常來光顧超市的零售老顧客,以情感潤滑劑提醒老顧客們購買商品時莫要忘記唐老板的超市。免費發放雨傘的當天,不少顧客在他的店里購買了煙酒糖茶等生活必需品,當日的營業額竟然比平時翻了一番。
俗話說:“舍不得孩子套不住狼”,你不狠心付出,就不可能得到回報。網店的優勢在于比實體店的商品價格普遍便宜,知道了它的短處,唐老板把互聯網當日的商品價格以海報的方式公布出來,同時也把實體店的價格張榜公布,通過價格對比,讓顧客們知道唐老板超市的價格比網店的還要便宜,以物美價廉的優勢取勝,實體店不愁沒有出路。
想辦法,動腦筋,活人不能讓尿憋死,除了搞好實體店的增值服務,還要善于利用互聯網的優勢為自己提供營銷渠道,把一切資源利用起來,向全渠道的營銷模式轉變,實體店將會迎來百花齊放的春天。
卷煙零售戶顧老板:盤點庫存 把商品免費送給顧客
在忙忙碌碌的生意中,送走了春節,元宵節、情人節,過了二月二,店里的生意冷清了許多。利用這個空閑期,顧老板忙于在庫房里盤點,春節期間,忙于接待店里的顧客,人手緊張,原先庫房堆放整齊的商品被搬動得極為零亂,先進先出的商品銷售秩序被徹底打亂。
像保質期較短的牛奶、烤腸、方便面等商品屬于重點檢查的對象,不查不知道,一查嚇一跳。顧老板通過檢查,發現有6件蒙牛牛奶在過12天就到期了,9件雙匯脆脆腸還差25天到期,7件易拉罐藍帶啤酒還有45天到期,顧老板把這些臨期商品從庫房轉移到了超市,為了回報長年光顧超市的老顧客,顧老板親自給老顧客們打電話,說明臨期食品的原因,通知顧客們到超市來免費領取。俗話說:“吃水不忘挖井人”,如果沒有老顧客的長年支撐,就沒有腰纏萬貫的顧老板,顧老板深知這個理,免費送商品增進消費者的感情,才能為旺季的銷售基礎打下堅實的人脈基礎。
最近幾天,不斷有顧客來超市領取免費的商品,超市的人氣大大回升,春節期間顧老板超市的高檔卷煙基本售空,10元錢的卷煙庫存了不少,有老顧客不斷上門,顧老板及時推薦,10元錢的卷煙這些天走勢良好,顧老板喜得眉開眼笑,這筆無償投資起到了墻內開花墻外香的效果,值得!
結語:
縱觀以上三位老板的營銷模式,他們最大的特點是充分發輝了自身的優勢來占領激烈的競爭市場,雖然是淡季,仍然收到了事半功百的效果,想一想自己的優勢在哪里?只要對癥下藥,尋找商機,淡季照樣做出火紅的生意。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察